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2018年政务服务群众满意度调查问卷
(投票有效期: 2018-08-30 2018-11-30)

非常感谢您在百忙之中关注政务服务工作!

为了解您对政务服务的真实体验,请您抽空对政务服务工作进行评价,您的评议将对我们改进工作、提升服务水平具有十分重要的促进作用。 请您结合办事的切身感受,对以下问题做出选择,只需在“□”内画“√”即可。

您在哪个窗口或领域办事?
政府办公室(代办)
编办
档案局
团委(代办)
残联(代办)
妇联(代办)
发改局
工信局(代办)
安监局(代办)
教体局
科技局(代办)
民族宗教局(代办)
公安局
民政局
司法局
人社局
财政局(代办)
国土局(含不动产登记事务中心)
环保局
住建局(含房屋产权产籍管理所)
交通局
水务局
农牧局
文广局
卫计局
林业局
市场监管局
城管局
政务服务中心
气象局(代办)
税务局
道路运输管理所
建设银行灵武支行
宁夏银行灵武支行
中国人寿保险公司灵武支公司
供暖(灵武市能源有限公司)
供水(银川中铁水务集团灵武供水公司)
供电(国网宁夏电力有限公司灵武市供电公司)
供气(灵武市新南天然气有限责任公司)
东塔镇
崇兴镇
郝家桥镇
临河镇
马家滩镇
梧桐树乡
白土岗乡
城区街道办事处
银川住房公积金中心灵武市分中心
1.您对办事大厅政务服务情况总体评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
2.您对办事大厅窗口设置、公共服务设施方面的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
3.您在办理业务时窗口一次性告知需准备材料等内容的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
4.您在办理业务时排队等候时间的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
5.您办理业务时,对窗口公布的办事指南、文件政策解读、申请材料要素情况的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
6.您到办事大厅可轻松找到需办事的窗口的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
7.您在办事大厅想办理的事项都有的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
8.您对大厅工作人员服务态度的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
9.您在办事过程中,工作人员可以按承诺时限办完的评价?
非常满意
满意
非常不满意
不满意
基本满意
10.您办理事项的流程符合您的要求的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
11.您可轻松获得办事指南、服务表格、申请材料清单等内容的评价?
非常满意
满意
非常不满意
不满意
基本满意
12.您在办事过程中,未遇到推诿扯皮的情况的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
13.您的投诉、咨询等情况可以得到及时回应的评价?
非常满意
满意
非常不满意
不满意
基本满意
14.您所办理的事项,办理时限是否满足您的需求的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
15.您无需到办事大厅之外的部门办理事项的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
16.您在大厅办事,从未遇到“吃、拿、卡、要”现象的评价?
非常满意
满意
非常不满意
不满意
基本满意
17.您对办事大厅工作人员不存在“慢作为、不作为”情况的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
18.您在大厅办事,未遇到反复提交或修改材料的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
19.您在大厅办事从未发现“乱收费”现象的评价?
非常满意
满意
非常不满意
不满意
基本满意
20.您办事时未遇到故意刁难、违规办事情况的评价?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对政务服务工作的具体意见、建议?
请输入内容:
如您对政务服务中心、办事窗口有任何意见或建议,您可通过拨打电话:0951-12345 4038818 4020042 4028110
或登录灵武市人民政府网(http://www.nxlw.gov.cn/)反馈。
非常感谢您的参与,祝您工作顺利!