为了满足旅客的个性化出行需求，我市第一条定制客运专线银川至定边班线正式开通。

银川至定边定制客运班线将原来的大巴车全部更新为62辆7座商务车运行，票价为每人/次60元，车站每20分钟发一趟车，时间比乘坐大巴车可节约50分钟左右。目前，定制班线改变了过去传统大型客车的运输方式，让乘客出行更便捷。

定制客运专车定制化、小型化、便捷化的服务对于乘客来说，还有一个便利就是可以实现点对点接送，也就是说市民在家门口就可以享受到专车接送。目前，我市开通的定制客运班线给旅客提供进站乘车或线上（网上）预约、上门接送三种乘车方式，且上门接送乘客不再收取任何费用。

目前，银川市区实施“上门接定点送”服务，五个送客点为南门广场、宁夏医科大学总医院、金三角、石油城、金凤万达，随着进一步优化后期营运成熟将实施“上门接上门送”服务。