经过10天左右的调试消缺，目前我市集中供暖区域已全部实现正常供暖，供热设备运行正常管道温度平稳。

宁夏华电供热公司经过10天左右的查漏消缺，出现漏点、爆管的区域问题得到了解决，整体运行平稳正常。客服电话目前反映比较多的是居民家中排气、滤网堵塞等问题较多，工作人员通过指导、上门服务等逐一解决。

宁夏电投热力公司服务的西夏区片区老旧小区较多，由于怡安小区供水出现故障，供热管网补水出现问题影响了正常供暖，其余区域运行比较正常。宁夏电投热力公司今年设置8个维修单位130多人负责管网维修，客服坐席也从15个增加到40个。同时，宁夏电投热力公司派出32个服务小组深入服务片区进行入户走访，对发现的问题和小区热平衡等问题集中解决处理。

宁夏西部热电有限公司，从10月20日陆续投入运行后，目前94个站已经全部正常运行供暖。宁夏西部热电公司今年投入4个抢修队伍50人参与抢修，经过10天的维修消缺，解决了服务区域内漏点、爆管等问题，投诉量逐步下降，根据入户测温住户家中温度普遍在20摄氏度以上。