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索引号640100-124/2018-91214 发文字号银体旅发〔2018〕263号
发布机构 银川市体育局 责任部门 银川市体育旅游局
发布日期2018-12-03 效力状态有效
名称银川市体育旅游局马拉松项目绩效自评报告

银川市体育旅游局马拉松项目绩效自评报告

一、马拉松项目基本情况

   (一)概况

2017年5月29日,2017“丝绸之路”宁夏•银川国际马拉松赛顺利举办并取得圆满成功。国家体育总局、自治区党委、政府及银川市主要领导出席起跑仪式。来自各国和国内30多个省的跑者与银川跑者一同奔跑!本次比赛银川市举办的第一届国际马拉松赛事。报名总人数达到21000人。其中,邀请全程马拉松3500人,半程马拉松4000人,迷你马拉松13500人。参赛选手来自全国各省市及美国、法国、丹麦、阿尔巴尼亚、阿鲁巴、新加坡、马来西亚、肯尼亚、蒙古、日本等41个国家和地区。与此同时,开展了宁夏银川“丝绸之路”网上马拉松赛,共有全国各地27.8万人报名参加。

   (二)绩效目标

1、项目总体目标。打造银马的品牌,促进全民健身运动的发展、丰富人民群众的体育文化生活,提高人民群众的身体素质,提升运动休闲城市的发展层次。宣传银川旅游资源,推进体育旅游融合发展,推进全域旅游发展,提高了银川的知名度和美誉度。

2、阶段性目标。办好银马赛事,宣传银川旅游资源,推进全域旅游发展,打造银马的品牌,提高了银川的知名度和美誉度。

二、绩效评价工作情况

在基础信息方面,比赛设全程马拉松(42.195公里)、半程马拉松(21.0975公里)和迷你马拉松(5公里)三个项目。本次赛事报名总人数达到21000人。其中,全程马拉松3500人,半程马拉松4000人,迷你马拉松13500人。参赛选手来自全国各省市及美国、法国、丹麦、阿尔巴尼亚、阿鲁巴、新加坡、马来西亚、肯尼亚、蒙古、日本等41个国家和地区。与此同时,开展了宁夏银川“丝绸之路”网上马拉松赛,共有全国各地27.8万人报名参加,在全国各地同时参与了2017银川国际马拉松赛。

在后勤保障方面,此次银川马拉松赛事提供了强大的医疗、安保、交通等赛事保障,为选手营造更加舒适安全的参赛环境。比赛当日,银川市公安局共动用安保力量 6200 人次,对赛道沿线进行了严格的安全排查,重要路口、街道都安排了公安干警进行值守。共设置24 个医疗站点、抽调24 辆救护车;投入医疗站点保障医务人员105名、移动救援14个急救小组共计157人、救护车保障人员72人、医学高校专业志愿人员306名、指挥人员8人。同时,还配备了动态 AED(自动体外除颤器)77个,并对宾馆二次供水及卫生监督、疾病防控等进行了部署和检查。银马赛事在安保方面,共投入人员6200余人,银川交警投入警力830人,警车109辆,全程设置封控点、管控岗位,并布设隔离墩、防护栏等设施设备。银川公交共派公交车166台,接送志愿者1500余人,参赛运动员约1.2万人次。银川城管投入4台移动公厕、65个单体公厕、300多个垃圾桶,方便选手和观众,并组织环卫力量,保障城市环境整洁。而为了保障参赛运动员饮水和能量补给,银马组委会现场准备饮用水17.8万瓶,能量棒 1.4 万支,面包 2.1万个,盐丸 1.2万个,香蕉 2.4 万根。

在组织运作方面,在2017“丝绸之路”宁夏•银川国际马拉松中,赛事组委会和赛事执委会分工明确,协调得当,以高效的工作效率使得比赛进行井然有序。参与志愿者3000余名,来自银川12所高校.警力4300余人,安保2000余人,硬隔离11400米,软隔离50000米,医疗保障医务人员335名,医疗志愿者306名,120救护车辆24辆,医疗站24个;央视直播团队150人,实地考察10次,联排调试3次,动用航拍直升机一架,转播车2台;共有200余名裁判员参与。

在媒体影响力方面,CCTV-5体育频道对赛事进行160分钟现场直播,收视率达 0.6% ,收视人数超过 900万 ,影响约3亿人次。中央电视台《新闻联播》节目,以30秒时长报道银川国际马拉松盛大开赛。CCTV-4中文国际频道20秒新闻报道。据舆情监测数据统计,从5月1日至6月6日,涉及“银川国际马拉松”的网络新闻约750篇,传统报刊约30篇,论坛帖文约60篇,博客博文40篇,微博470条,微信公众号文章约500篇,APP推送52篇。

在参赛选手在赛事服务的关怀性质量认可度方面,对“洗手间数量充足”、“饮料补给供应充足”、“热身、娱乐、休息等配套服务齐全”、“比赛路线设计合理”的认可度的均值分别为3.6、3.0、3.3、2.7;对 “安保、医疗等安全服务到位”的认可度最高,均值4.5;参赛选手在赛事服务的有型性质量认可度方面对“赛场卫生状况良好”的认可度最高,均值5.3,对“纪念品或成绩证书制作精美”的认可度均值为4.1;参赛选手在赛事服务的保障性质量认可度方面对“报名收费水平是合理的”、“比赛期间的信息通讯是畅通无阻”的认可度最高,均值分别为5.6和5.5,对“赛事信息发布及时、推广到位”的认可度均值为4.6;参赛选手在赛事服务的交互质量认可度方面对“工作人员举止得体,态度友好”的认可度最高,均值5.5;对“工作人员服务专业”和“工作人员能及时响应问题,服务效率高”的认可度一致,均值5.0;参赛选手在赛事服务的结果质量认可度方面,对“我展现了阳光与活力的个人形象”的认可度最高,均值5.6;对“赛场气氛令我感到愉悦、兴奋”的认可度均值为4.9;参赛选手对赛事的满意度方面对“我非常满意这次参赛过程”的认可度最高,均值4.8;对“赛事的服务水平达到了我的期望值”的认可度均值为4.0;参赛选手对赛事的忠诚度方面对“我明年还想来参加该赛事”、“我会将本赛事推荐给其他人”的认可度一致,均值4.2。

在消费及旅游影响力方面,赛事期间,旅游等产业带动效应明显。本次银川国际马拉松赛事外地参赛选手共7507余人,入住酒店4313人,随行人员及家属1万余人,直接带动经济及旅游商品销售300.28万元。端午假期马拉松赛事期间,银川市景区共接待游客27.96万人次,同比增长40.56%,实现营业收入1592.92万元,同比增长82.44%,全市农家乐接待游客5.2万人次,实现营业收入234万元,星级宾馆平均住宿率为66.73%。

在城市影响力方面,银马的成功举办,不仅带动了银川体育事业的发展,更重要的是已成为提升城市管理经营水平、文化内涵和增强城市活力的助推器,它在为城市带来社会效益的同时,也带来了实实在在的经济效益。银马赛事依托银川有利的自然资源优势,以赛事为载体强势推介旅游资源,将景区建设、对外宣传、活动筹备等进行有机整合,形成合力打造城市品牌,通过马拉松打开一扇对外宣传的口,使更多人走进银川、了解银川。同时,拉动了银川的经济发展,提升银川的城市形象,增强了城市的活力。

丝绸之路”宁夏银川国际马拉松赛坚持创优争先、争创一流的办赛理念,坚持精心组织、周密部署的办赛要求,坚持安全至上、保障有力的办赛原则,坚持以赛为媒、推介城市的宣传思路。通过央视直播精彩,城市美誉度得到提升;通过媒体宣传,有力的展示了“天下黄河富宁夏 塞上江南美银川”的美景,引起了社会各界的强烈反响。

三、评价结论和绩效分析

银川马拉松的成功举办,将进一步促进全民健身运动的发展、丰富人民群众的体育文化生活,提高人民群众的身体素质,提升运动休闲城市的发展层次,对宣传银川旅游资源,推进体育旅游融合发展,推进全域旅游发展,践行“绿色、高端、和谐、宜居”的城市发展理念具有积极的促进作用。进一步提高了银川的知名度和美誉度。

四、主要经验及做法、存在的问题和建议

   (一)主要经验及做法

一是领导重视。市政府和区体育局对马拉松赛事非常重视,相关领导多次踏勘线路、组织召开协调会,讨论工作方案,安排部署工作,使本次比赛组织有力,为比赛成功奠定了坚实的基础。

二是注重科学。在时间调整、线路设计、方案制定等方面,都邀请专家和各部门多次讨论研究,集智聚力,使本次比赛设计合理科学,为比赛成功匡正了方向。

三是重视配合。本届比赛绝大多数部门主动积极,勇于担当、配合默契。使各项工作平稳有序推进,为比赛成功提供了有了保障。

四是精准分工。方案制定职责到单位,任务到个人,建立联系人制度,一对一抓落实,使比赛筹备工作联系沟通畅通,为比赛成功建立了制度保障。

(二)存在的问题

一是没有成立专门的马拉松办公室,在统筹、协调和指挥工作上还不够高效。

二是宣传力度还不够大,宣传效果不够明显,组委会成立的宣传机构没有形成合力,宣传工作缺乏系统专业的规划和指导。

三是社会参与度还不够高,马拉松配套活动较少,调动社会各界参与的政策相对匮乏。

四是裁判员志愿者培训有待加强。本次比赛存在裁判员、志愿者职责不清、良莠不齐的情况,服务水平有待进一步提升。

五是各项优惠政策出台较晚,没能更早将优惠政策宣传出去,没有起到吸引外地运动员来参赛的作用。

(三)建议和改进措施

 一是合署办公,统筹协调各项工作。二是加大宣传力度,形成宣传合力。三是开展配套活动,吸引全民参与。四是加强培训质量,提升服务水平。五是出台优惠政策,吸引外地选手参赛。

五、其他需说明的问题

无。


                                           银川市体育旅游局

                                             2018年12月3日

(此件公开发布)

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