局机关各科室、局属各单位：

现将《银川市市政管理局2023年政务公开工作要点》予以印发，请结合实际工作，认真贯彻落实。

附件：1.银川市市政管理局2023年政务公开工作要点  

      2.银川市市政管理局2023年政务公开工作要点任务落实台账

  银川市市政管理局

2023年8月8日

（此件公开发布）

银川市市政管理局2023年政务公开工作要点

为进一步加强我局政务公开工作，根据《银川市人民政府办公室关于印发银川市2023年政务公开工作要点的通知》文件要求，结合我局政务公开工作实际，特制定如下工作要点。

一、全环节推进信息公开

（一）加强经济高质量发展信息公开

1.聚焦银川市委、市政府重点工作任务，多渠道展示黄河流 域生态保护和高质量发展先行区示范市及创新发展引领市、铸牢 中华民族共同体意识示范市和乡村全面振兴示范市相关信息，聚焦我局市政相关、垃圾分类、污水出路等方面的政策法规、工作方案、进展成效、典型案例、 创新成果，做好标志性项目落地、重大政策创新等关键节点的集中推介。

责任科室:局办公室、公用事业科

责任单位:局属各单位

（二）加强保障改善民生信息公开

2.加强涉及民生主体的信息公开。按照自治区及市政府相关要求,增强政策制定实施的透明度和可预期性,重点针对人民群众和市民主体高度关注的环卫、燃气、用水、排水、路灯、市政道路等政策措施。维护政令统一，推动政策落实不偏不倚、准确到位，持续打造法治化、国际化营商环境。

责任科室:局办公室、计划法规科

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（三）加强政府自身建设信息公开

3.抓好司法行政信息公开。发布和展示市政系统行政执法的执法依据、法定标准、执法程序、执法决定都将予以公开。详细解读各项指标具体任务，有力有序推进全国法治政府建设示范市创建工作。

责任科室:局办公室、计划法规科

责任单位:局属各单位

4.抓好财政事权信息公开。围绕打造高标准高质量“ 阳光财 政”，依法扩大预决算公开范围，在市政管理局政府门户网站及时、规范、集中公开市政管理局预决算、部门预决算信息。持续推进行政事业性收费目录清单中城市道路占用挖掘费、电费、路灯设施赔偿费及污水处理费做到常态化公开。

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5.抓好扩大投资信息公开。贯彻落实 2023 年中央、 自治区、 银川市经济工作会议精神和《政府工作报告》要求, 按季度公开 工作报告重点任务，做好扩大有效投资政策文件及重大建设项目、市政实事信息公开，应在重大行政决策批准和实施领域依法依规做好信息公开。

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二、全流程优化政策服务

（一）优化政策集中发布

6.整合政策专栏。动态更新银川市市政管理局规章库，高质量发布现行有效政府规章正式版本。及时归集、稳步推进银川市市政管理局行政规范性文件库并动态更新， 确保行政规范性文件全生命周期管理，合法有效。

责任科室:计划法规科

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7.全面开展清理。依据《中华人民共和国立法法》和《银川市人民政府办公室关于全面开展政府规章行政规范性文件清理 工作的通知》要求，按照“ 谁制定、谁清理”“ 谁起草实施、谁提出清理建议”原则，规章和行政规范性文件由制定科室、单位负责清理。

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（二）优化完善多元解读

8.对本单位自行制作、联合制作或以市人民政府、市人民政府办公室名义公开发布的贯彻落实党中央、国务院和自治区、银川市重要文件、 实施意见以及规范性文件、重要政策性文件，负责做好一图读懂、动漫视频等解读模板，特别是主动公开且涉及面广、社会关注度高的政策年内做到图文解读全覆盖、动漫视频占比20%。

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三、全方位完善互动参与

（一）完善行政决策公众参与机制

9.按照“ 应入尽入” 原则，根据年度重点工作，依法制定重大行政决策事项目录并向社会公开发布。鼓励通过公开征集意见的方式，对重大行政决策事项目录内事项开展公众参与工作。公开征集意见的政策草案应同步开展解读，讲明讲透政策内涵，更好引导公众发表意见建议。政策出台后的 10 个工作日内，向社会公开意见的收集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的 原因，同步公开通过座谈会、听证会、实地走访、民意调查等其他公众参与方式征求意见的情况。

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（二）优化政民互动主渠道建设

10.抓好日常信访投诉回应关切。统筹做好“12345”等各类热线电话、市长信箱、 微博投诉等政民互动渠道的日常维护。把政务新媒体作为纳民意、集民智、解民忧的“金牌窗口”，强化权威信息发布，搭建政民互动渠道，赋能市域社会治理。全面落实国务院办公厅关于中国政府网网民留言转办工作的具体要求，严格落实办理时限，确保回复质量。

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11. 依法依规做好政府信息公开申请。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法规文件要求，依托“ 宁夏回族自治区政府信息公开申请平台”推行在线上线下、PC端手机端相结合的方式，实现政府信息公开申请管理， 确保接收、登记、 审核、办理、答复、邮寄、办结、归档、复议诉讼报备等关键节点全程留痕、可追溯。以政府信息公开申请办理会商协调机制为保障，对“疑难件”研讨处理方案，确定承办部门，按时保质处理； 对“超期件”建立预警机制，分类研判、按单督办；对“ 高频件”查找原因，明确职责分工，制定常态化解决方案。在观念、思路、措施、方法、机制等方面及时跟进，不断提升申请的针对性、办理的实效性和答复的精准度。

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12. 常态开展政府开放日活动。按照“ 制定方案、发布公告、组织 实施、报送结果（包括活动内容、现场图片等）”原则，做好“政府开放日”和“ 为民办实事开放日”活动。通过线上网络报名和线下单位推荐的方式，邀请广大群众参与，采取政策推介、宣传辅导、视频录播等形式因地制宜开展“ 政策公开讲”“ 局长谈公开”等开放日活动，讲措施、谈问题、定目标、谋发展，当好政策“传声筒”和“代言人”，打造群众听得到、看得懂、能理解的“新阵地、新平台”。结合网络公开征集意见和业务职能、重点任务、重大活动以及阶段性工作安排，系统梳理、分类归集已出台发布的各项关注度高、专业性强、含金量足、办事需求量大的政策文件“合并包”，分门别类、定向推送企业群众进政府、进社区、进园区、进现场、进会议。

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四、全链条夯实工作基础

（一）夯实公开平台建设

13.严格落实网络意识形态责任制。加强政府网站和政务新 媒体内容管理，抓好信息审核、内容监测和安全防护、应急保障，

做好日常巡查与维护，确保政府网站和各类政务新媒体安全平稳

运行。以消除“指尖形式主义”为契机，持续规范全局网络工作群管理，切实纠正网络泄密失密和形式主义等问题，有效减轻社会公众和基层部门负担，有效杜绝“指尖泄密”。

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（二）规范政府公报内容及形式

14.局属各科室、各单位应将本部门制发的行政规范性文件于正式印发后 5 个工作日内报送局机关办公室选登。

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（三）强化业务指导

15.切实履行政务公开法定职责，采取邀请老师开会学习、面对面指导等方式，强化政务公开业务指导，积极主动帮助下属各单位解决工作中存在的重大疑难问题，确保各项工作平稳有序。深入挖掘、及时总结、归纳提炼和报送政务公开创新做法和典型经验。

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（四）大兴调查研究之风

16. 围绕我局及下属各单位政务公开、政府网站及政务新媒体等各项任务落地情况，找准本单位政务公开短板弱项，积极参与全市政务公开交叉互检活动，通过“互查互评、信息交流、互学互促”方式，直面问题、掌握情况、学优补短、改进工作。加强业务指导，帮助解决困难，提升各单位市政领域政务公开整体水平。

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（五）坚持正向激励

17.根据银川市市政管理局2023 年政务公开工作要点，并同步梳理形成工作台账，要明确责任主体和落实时限，实时跟进推动，确保落实到位。进展情况分别于 2023 年8月14日、12 月1日前报送银川市市政管理局办公室，纳入政府信息公开工作年度报告，及时公布、接受监督。对上一年度政务公开工作要点落实情况开展“ 回头看”，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查开展落实情况，对未完成的依规督促整改。

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