各处室、分中心及服务大厅：

《银川住房公积金管理中心2021年政务公开工作要点》已经“管理中心”研究，现印发给你们，请认真贯彻落实。

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银川住房公积金管理中心2021年政务公开工作要点

按照银川市人民政府政务公开办《关于印发<银川市2021年政务公开工作要点>的通知》（银政公开办发〔2021〕1号）文件精神，为全面贯彻党的十九届五中全会关于“深化政务公开”的决策部署，进一步加强政务公开工作，结合“管理中心”工作实际，制定银川住房公积金管理中心2021年政务公开工作要点。

一、围绕重点领域，全过程推进政务公开

（一）主动公开各类规划计划。以《银川市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》为行动纲领，主动公开本部门“十四五”规划等内容，认真做好资料的归集整理和主动公开工作。

（二）规范公开平台建设。按照市政务公开办要求，积极开展政府网站政府信息公开专栏和政务公开专区建设，及时更新公开专栏相关内容，做到应公开尽公开；严格执行《银川市互联网媒体信息发布“三审三校”表》，明确责任，强化督导，做好信息公开涉密审核及意识形态审核，提升政务信息公开质量。

（三）细化财政领域事权信息公开。持续深化财政预决算公开范围、精度和格式要求，继续定期对预决算报表进行全面核查、公布结果。

（四）依法依规做好依申请公开。在全面理解《政府信息公开条例》的基础上，准确把握依申请公开各项规定。“管理中心”高度重视依申请公开工作，以《宁夏回族自治区政府信息公开申请办理规范》为基准模板，按时按期进行答复。

二、强化政策解读,全方位加强政民互动

（一）强化重大政策精准解读。围绕管理中心《2021年工作要点》要求，对部门制定的规范性文件、重要政策性文件做好政策解读工作，对政策实施过程中产生的新情况、新问题开展分段、多次、持续、跟踪解读，主动答疑解惑。

（二）持续推进多元化政策解读方式。积极通过文字、图解、新闻发布会、接受媒体采访等多元化方式，进行形象化、通俗化解读。着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准以及注意事项、关键词诠释、惠民利民措施、新旧政策差异等，使政策更加立体透明，确保人民群众“看得懂、能理解”。

（三）拓展政策解读公开渠道和引导效果。充分运用新闻媒体、政府网站、政务新媒体等传播媒介进行转发转载，发挥好主流媒体“定向定调”作用。注重利用商业网站及都市类、专业类媒体，做好分众化对象传播，增强政策解读的传播力、影响力和到达率。

（四）加强重大政策咨询服务。进一步畅通政策咨询渠道，定期更新“政府信息公开指南”。积极解答政策执行机关和企业、群众的相关问题咨询，精准传达政策意图。进一步依托12329热线、“12345”一号通、银川市民大厅“7660000银银贴心一号通”和业务窗口、政务服务网等，设立政策咨询综合（便民）服务窗口，为企业、群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询服务。

（五）日常回应关切和政民互动。不断优化网上政民互动渠道，解释、回应和答复通过“市长信箱”、人民网市长留言板、网上信访和“12345”网上受理平台、“问政银川”微博矩阵等渠道收到的网民留言、意见建议和问题咨询。加强舆情监测研判，落实舆情回应责任，及时发出权威声音，保持正确舆论导向，助力防范化解重大风险。

三、围绕法治政府建设，全面推进政务公开

（一）规范公开平台建设。按照市政府门户网站管理要求，不断推动政务公开、办事服务、政民互动等板块均衡、融合发展。持续健全政务新媒体监管机制，确保每周更新、内容准确。开展政府网站政府信息公开专栏和政务公开专区建设，落实专人专责，健全政府网站政府信息公开栏目日常检查、维护和更新机制，杜绝错链、断链和内容混杂。

（二）稳妥开展开放日活动。结合业务实际和重点任务、重大活动以及阶段性工作安排，集中开展政府开放系列活动。活动采取实地参观、现场考察、恳谈交流、问卷调查和意见反馈等组织形式开展，在活动全过程主动听取、积极收集利益相关方、人大代表、政协委员、公众代表、专家和媒体等开放对象的意见建议，并在15日内回复。

（三）推进公开标准化规范化。严格按照“公开事项只增不减、公开方式只多不少、公开时限只紧不松”原则，依据权责清单“三定”规定和公共服务事项清单，对政务公开目录清单实行动态管理、更新调整，接受社会监督。

四、强化支撑保障，全力夯实工作基础

（一）全面推进无纸化办公。根据《银川市人民政府办公室关于全面推进无纸化办公的通知》（银政办发〔2021〕4号）要求，参照《落实全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程和政府信息公文公开属性标识》要求，对起草自行制发的所有文件同步界定并填写公开属性和理由。特别是行政规范性文件、重要政策性文件，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。

（二）配齐配强专职人员。要配齐配强政务公开专职工作人员，保持人员稳定，积极参与政务公开短期培训和业务交流研讨，工作接续兼容。鼓励创新公开方式方法，加强政务公开信息报送，及时报送推工作、抓落实的好经验好做法，做好总结推广工作。

（三）全面落实重点任务。对《银川市2021年政务公开工作要点》涉及的重点任务，梳理形成工作台账，实时跟进推动，确保落实到位。

（此件公开发布）