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来源:银川新闻网 2021-10-13
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10月9日,记者从银川市审批服务管理局获悉,目前银川三区政务服务大厅已全部实现综合窗口设置,所辖民生服务中心综合窗口平均占比96%,村(社区)为民办事代办点综合窗口平均占比90%。以作风建设为突破口,银川市审批服务管理局按照“1121”工作法对各县(市)区进行了定期督导,让基层政务服务不断提质增温。
记者了解到,今年以来市审批服务管理局针对政务服务、市场准入准营、工程建设项目等领域的标准化、场景化、便利化改革,梳理出了5个方面8个类别的30项督导要点。
按照“1121”工作法,市审批服务管理局对各市区(市)县、9个产业园区、5个部门专业分厅的政务服务工作情况进行了综合考评,让政务服务改革在基层得到系统推进。市审批服务管理局相关负责人告诉记者,“1121”工作法是“一周一上报、一月督导、两月一排序、一季一通报”。目前,市审批服务管理局已经连发了三次督导通报。通过“一周一上报、一月督导、两月一排序、一季一通报”,各县(市)区上紧了政务服务改革发条,有计划有目标地加强整改、落实改革。
除了三区政务服务大厅,永宁县、贺兰县、灵武市的政务大厅综合窗口平均占比已达87%,所辖民生服务中心综合窗口平均占比79%,村(社区)为民办事代办点综合窗口100%实现综合窗口设置。如今,基层审批服务便民化改革工作已基本完成,“告知承诺”、“跨省通办”、“综合窗口”和“推进基层审批服务便民化改革”等改革创新也在基层政务服务阵地全面推行。
在此期间,各县(市)区也涌现出不少政务服务改革亮点。灵武市打造了“百事通办”基层政务服务品牌,全力构建15分钟便民服务圈;西夏区宁阳广场“快易点”因地制宜服务商圈创业者,镇北堡镇三级“跑长制”政务服务模式织密便民服务网,让基层政务服务能力持续提升。
面对全市上下“奋战100天、冲刺四季度”的任务目标,市审批服务管理局也拉紧了政务督导网,计划开启新一轮督导,让政务服务改革的便民化举措在基层全面落地开花。
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