2018年09月03日至09月09日，经@问政银川转办事项共计368件，办结332件，在办中36件，办结率90.49%。

咨询类案例：

1：09月03日09时24分，网友@炫彩人生健康管理 发博咨询：“请问金凤区小区住宅可以办营养执照吗。”9月03日09时50分@问政银川 接到咨询进行转派。9月03日15时26分，@银川市民大厅 答复：您好，依据《中华人民共和国物权法》等相关规定，住宅小区性质规定为住宅，不宜登记为经营场所，也就是说不能登记为个体工商户。但可以作为公司的办公地址进行登记。具体可咨询：6710350、5555510。

2：09月06日18时46分，网友@重陽眞人 发博咨询：“你好，请问一下京能天下川物业是那个物业公司。”09月06日21时23分@问政银川 接到咨询进行转派。09月07日09时22分，@兴庆物业 答复：网友您好，京能天下川小区是深圳长城物业股份有限公司。

投诉类案例：

1：09月03日08时58分，网友@交通热线张华 发博投诉：“新华东街和清河街路口，由东向西过了路口的护栏，现在只留了一个车道，太堵了。”09月04日时16时32分@问政银川 接到投诉进行转派。09月12日10时11分，@银川住建 答复：您好，经了解，此处华电进行的银川市智能化集中供热项目管网敷设工程已施工完毕，清河街路面已恢复，感谢您的关注。

2：09月09日时22时37分，网友@我想听听你的心 发博投诉：“银川商城西侧中房富力城楼下停车场，停车两小时收费11元，这是否符合最新的定价标准。”09月10日00时09分@问政银川 接到投诉进行转派。09月10日09时39分，@银川发改委 答复：您好，根据银价发【2012】22号文件规定，“新华商圈”停车场收费标准：计时累进收费，早8:00至晚22:00，1小时内5元，1小时后每30分钟加收2元(不足30分钟按30分钟计费)，最高收费40元；15分钟内免费停放。

3：09月06日18时34分，网友@独自等待127 发博投诉：“小区二次加压后供水水质有问题，归哪个部门管。”09月06日21时56分@问政银川 接到投诉进行转派。09月11日09时24分，@金凤卫生计生答复：您好，您反映的问题经现场调查回复如下：该小区水房有专人管理，水箱的溢水口和排污口都有防护网，顶部加盖密封，水箱清洗消毒、排污记录较完善。该小区物业公司2018年1月份对水箱进行了清洗消毒，并对水质做了检验，检测结果显示合格。工作人员建议该物工作人员建议该物业公司近期对水箱进行一次清洗消毒，并对水质进行检测，对水箱卫生进行一次彻底清扫，保持水箱房干燥整洁。如您在用水过程中出现问题，请联系我们：8309360。

4：09月06日08时28分，网友@交通热线张华 发博投诉：“中心巷由北向南过新华街路边有禁止左转的标牌，但路面施画有左转、直行、右转的标线，而且是新施画的，要怎么走。”09月06日09时06分@问政银川 接到投诉进行转派。09月07日14时28分，@银川交警设施 答复：您好，感谢您的关注与提醒。是我们设施科监督不到位出现划错标线的失识，我们已经安排立即进行整改。由此给大家出行带来不便深表歉意。

建议类案例：

1：09月03日23时24分，网友@_Hay520花 发博建议：“世茂倾城北门设置了停车场后，原本通往北门的一条道路，变成了车的进出路，进出口，建议留出专门的行人道。”09月03日23时29分@问政银川 接到建议进行转派。09月07日11时29分，@金凤黄河东路街道办 配图并答复：您好，黄河东路街道物业办已责成世茂倾城物业公司进行整改，预留出人行通道，排除安全隐患。