银川市政务微博周报（2018.12.24-12.30）
2018年12月24日至12月30日，经“@问政银川”转办事项共计340件，办结333件，在办中7件，办结率97.94%。
一、咨询类案例
1.12月24日10时20分，网友“@萌萌豆包姐姐”发博咨询：我想咨询一下现在生一胎还用开准生证么？具体流程是什么？12月24 日10时34分“@问政银川”接到咨询进行转派。12月25日09时32分，“@金凤卫生计生”答复：您好，感谢您的关注，夫妻双方均系初婚的夫妻，生育第一或第二个子女，可持户口本、结婚证、身份证到一方户籍地或现居住地村（居）委会办理生育登记，领取《生育服务证》（也就是您所说的准生证）。如您有疑问，请拨打0951-5031096.
2.12月24日13时56分，网友“@刘Crystal---J”发博咨询：社会人员2018年补交养老最后截止日期是几号？12月24日14时15分“@问政银川”接到咨询进行转派。12月24日16时45分，“@银川社保”答复：您好，请您在2018年12月28日前缴费。
二、投诉类案例
1.12月28日13时38分，网友“@蔫不拉叽的小棉花”发博投诉：贺兰山路上的路灯还在亮哦。12月28日13时48分，“@问政银川”接到投诉进行转派。12月28日15时07分，“@银川路灯管理”答复：您好，我单位工作人员正在贺兰山路检修路灯，检修完毕会立即关闭路灯，感谢您对我们工作的支持与理解。
2.12月24日18时21分，网友“@浅雅流风”发博投诉：西夏区文昌南街，安丰家园一号楼六单元（三公司拐角楼），冰柱有把电线压断的趋势，请关注。12月24日18时54分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月25日10时27分，“@西夏文昌路街道办”答复：您好，您反映的情况已收悉。已联系物业公司清除结冰，并安排社区工作人员尽快入户协调漏水问题。感谢您的关注与支持！
3.12月26日18时42分，网友“@葡萄汁爱上橘子皮”发博投诉：金凤城管都能在网上办理犬证，兴庆城管什么都办不了，而且兴庆城管到今天也办理不了犬证，去了好几趟都说什么设备没下来。12月26日19时47分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月28日17时59分，“@兴庆城管局”答复：您好，对您生活上带来的不便深表歉意。自即日起，犬证办理按照《银川市养犬管理条例》除禁养犬只以外，携带犬主人身份复印件及个人1寸照片1张，带犬只及犬只1寸照片2张，《犬只免疫苗证》在您所在辖区街道办执法中队按照养犬行政许可流程办理即可。
4.12月29日08时27分，网友“@天然呆魔兽”发博投诉：门前的垃圾桶里的垃圾不管谁的垃圾统统放我门前？给个解释吧。12月29日08时54分，“@问政银川”接到投诉进行转派。12月29日15时35分，“@兴庆环卫”答复：您好，我中心已关注。对于我中心清扫员的行为给您造成的不便表示歉意，我中心已对该名清扫员进行批评教育，将加强人员管理，避免此类事件再次发生。感谢您对我中心工作的理解与监督。
三、建议类案例
12月27日21时26分，网友“@如风飞2012”发博建议：友爱路上海路口，南北方向等待左转车道到底有没有待转车道？原来是有的现在怎么看不到线了，建议说明一下。12月27日21时39分“@问政银川”接到建议进行转派。12月29日16时56分，“@银川交警设施”答复：感谢您的关注与建议。友爱街有左转待行区，2017年施画的，因为磨损的看不到了，因冬天天气原因现在无法施划，计划列入2019年标线施工计划内。