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银川市政务微博周报(2019.02.18-02.24)

银川市人民政府门户网站 www.yinchuan.gov.cn 
来源:市委督查室 2019-03-15 

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2019年02月18日至2019年02月24日,经“@问政银川”转办事项共计216件,办结188件,在办中28件,办结率87.03%。
一、咨询类案例
1.02月22日23时08分,网友“@战斗小王子20999”发博咨询:请问驾照丢失可以在市民大厅补办吗?补办需要什么材料?“@问政银川”02月11日10时47分“@问政银川”接到咨询进行转派。02月22日21时23分,“@机动车管理所”答复:您好,可以在市民大厅(C3厅)补办。请您携带身份证原件及一寸白底彩照2张补办即可。
2.02月24日21时15分,网友“@西窗看雪”发博咨询:银川市二手房交易都需要交什么税费?02月24日21时18分“@问政银川”接到咨询进行转派。02月25日09时36分,“@银川税务”答复:您好,购买方需要缴纳契税和印花税,销售方需要缴纳增值税及其附加税(购买不满两年的房产才需要缴纳)、个人所得税、印花税。
二、投诉类案例
1.02月18日08时30分,网友“@流下一滴泪的七彩熊”发博投诉:正源北街与枕水巷交叉口名滋烧烤门前,一排地锁,请相关部门进行管理。02月18日09时21分,“@问政银川”接到投诉进行转派。02月21日11时28分,“@金凤区综合执法局”配图答复:您好!感谢您对城市管理工作的关注,经上海西路执法中队人员前往现场查看,该处地锁为明滋餐厅设置未办理任何审批手续,执法人员现场要求该商户自行拆除。于2月21日上午执法人员现场核实该地锁已拆除。感谢您对我们工作的支持。
2.02月19日12时00分,网友“@A婲莎”发博投诉:你好,我打金凤区教育局的电话5671385还有5671285打了很多次都没人接,很着急有事情询问,谢谢帮助。02月19日12时01分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月19日15时47分,“@金凤教育”答复:您好,本周基教室工作人员在市民大厅核验证件,故5671385电话无人接听,5671285电话已停用,请您拨打5555271咨询。
3.02月21日20时17分,网友“@张张清单”发博投诉:银川枕水花园,同样是交物业费,保安态度恶劣,希望有关部门能够监督。02月21日20时21分“@问政银川”接到投诉进行转派。02月25日16时43分,“@金凤区综合执法局”答复:您好!经金凤区物业管理服务中心了解,该业主在小区立体车库租用车位,2月18日晚该业主将车停在露天停车位,占用了其他业主车位。保安就该问题与业主沟通。我中心已要求物业公司对保安加强培训管理。关于物业服务方面的问题,您可向我中心反映,联系电话:5011862。感谢您对我们工作的支持,给您生活带来的不便,敬请谅解,祝您生活愉快!
4.02月22日12时58分,网友“@冷云飞56129”发博投诉:湖滨花园对面人行道下水井漏水,味道很大。请相关部门协调解决一下。02月22日17时41分,“@问政银川”接到投诉进行转派。02月22日12时45分,“@兴庆文化街街道办”配图答复:您好,您反映的问题已收悉,现回复如下:我街已安排丰收社区于2月22日联系维修人员对下水井进行了清掏,目前已维修完毕。感谢您对我们工作的监督和支持。
三、建议类案例
1.02月20日17时28分,网友“@sunsun一抹阳光”发博建议:我家在贺兰县亲水嘉园,楼下隔着一条马路就是幼儿园,旁边是贺兰县政务大厅,每天去办事的人很多,而且车速都开的飞快,有些车辆还会压线超车,尤其是幼儿园门口,建议希望能再幼儿园门口设立红绿灯,或者装置减速带,再或者装上测速仪器。02月20日17时34分“@问政银川”接到建议进行转派。02月25日15时58分,“@贺兰交警”答复:您好,因该幼儿园距离路口太近不易设置信号灯,我队已在该幼儿园门口路段安装了标识标牌、过街斑马线、震荡标线等交通设施,提醒过往车辆减速慢行,谢谢您的建议和关注。

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