2022年07月11日至2022年07月17日，经“@问政银川”转办事项共计287件，办结268件，办结率93.37%。

咨询类案例

1.07月12日09时42分，网友“@杨家将的令”发博咨询：“请问增驾摩托车驾照，银川市都有哪些点可以咨询、报名和考试？谢谢？”07月12日17时17分“@问政银川”接到咨询进行转派。07月13日15时29分，“@机动车管理所”答复：“您好，感谢您对银川交警工作的关注与支持，本人带身份证、10张一寸白底照片、有效的驾驶人体检表、到贺兰县公安局交巡警大队车辆管理所或银川市摩托车一站式服务中心报名，办理增驾即可，联系电话0951-8987259。”

2.07月12日16时24分，网友“@大漠大熊”发博咨询：“每次一下大雨天鹅湖小镇东西南北四个街道全部积水，请问一下是否有整治计划？”07月12日17时11分“@问政银川”接到咨询进行转派。07月22日09时49分，“@贺兰住建”答复：“您好，您反映的问题已关注，针对该问题建议综合执法局对管网进行摸排有无堵塞问题，同时在汛期进行抽排，保障通行畅通。”

二、投诉类案例

1.07月12日18时36分，网友“@路过足迹”发博投诉：“银川汽车站和火车站附近的出租车司机一到小长假就开始各种乱拼客调客，以前出租车都是专门排队由志愿者专门引导大家有序打车，现在呢，出租车乱要价，近处的不拉，其他的电动车啥的在外面也拼客，希望相关部门过来看看这种乱象，不要只是过来过去踢皮球。。”07月12日 23时57分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月24日13时51分，“@银川交通”答复：“为保障群众安全出行，维护客运市场秩序，银川市交通运输综合执法支队已安排所属辖区执法人员对银川汽车站及银川火车站周边进行不定时巡逻，加大对银川汽车站及银川火车站周边出租车的抽查力度。如今后发现有出租车违规拼客拒载待客等行为请拨打12345、12328或6141212进行投诉举报。”

2.07月14日11时08分，网友“@仔殿”发博投诉：“请问小区门口路面塌陷，这个是否属于路政管辖，塌陷近一周多，无人管辖修复，人员车流堵塞，保伏桥新村巷目前已经出现了两个塌方口，夜间白天都存在隐患，麻烦可以进行一下协调解决。”07月14日11时11分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月15日09时51分，“@金凤建设交通”答复：“您好，您反映的问题我局已收悉。目前我局已安排施工单位进行维修。对您造成的不便，敬请谅解。感谢您的关注，祝您生活愉快！”

3.07月14日14时50分，网友“@波波96460”发博投诉:“今天下午2点40分左右，宁A•P9669的白色现代轿车和宁A•LC208的白色三菱SUV在西桥南巷逆行，视频如下。”07月14日15时14分“@问政银川”接到投诉进行转派。07月15日19时33分，“@兴庆交警一大队”答复：“您好！你反馈问题已知悉。经核实西桥南巷路段已安装高清摄像监控，对违法行为进行实时拍摄录入交管系统。同时发现机动车逆向行驶的违法行为，建议也可关注银川交警微信公众号，通过“随手拍”实时拍摄，将违法行为进行上传，后台核实录入违法系统。感谢您的关注和支持，谢谢。”

三、建议类案例

07月11日11时19分，网友“@跑步者-”发博建议：“周城巷路窄影响营业房生意，生意难做，营业房经营者压力巨大，恳请政府拓宽周城巷，便于停车帮助我们改变经营环境，疫情当下改善提高营业者生活质量。备：路边路滑搞得不伦不类的，拆除最好。”07月25日10时11分“@问政银川”接到建议进行转派。08月01日17时23分，“@银川住建”答复：“：您好，感谢您对市政基础设施的关心、理解和支持。关于您反映的问题，经了解此路段修建暂未被列入市政府2022年项目计划，随着城市的逐步发展各路段基础设施将会逐渐完善。再次感谢您对市政基础设施的关心、理解和支持。给您带来的不便，敬请谅解！”