银川市全面实施户籍制度改革新举措以来，全市各级公安机关认真按照《关于进一步推进户籍制度改革的意见》要求，以创新便民利民服务为宗旨，着眼新型城镇化发展，进一步放宽和简化户籍办理程序，缩短办事时间，提高办事效率，极大地方便了群众，得到社会各界和群众的一致好评和赞誉。

打铁还需自身硬 学习督导两不误

6月24日以来，市局治安支队组织全市54个户籍派出所的户籍民警、协勤开展岗前业务培训，认真学习《关于进一步深化户籍制度改革的意见》，《银川市公安局户籍窗口工作规范》、《银川市公安派出所办理户口登记工作清单》及相关政策法规和网上办理户口系统程序的工作要求，使每名户籍民警、协勤对户籍新政了然于心。同时，组成工作组深入基层派出所户籍室，督导、检查新政落实情况，收集执行工作中出现的各类问题和不足，倾听、征求群众办理户口工作中的意见和要求，汇总全市公安机关执行此项工作中反馈的各种信息和情况，及时予以调整、修正，确保了改革工作的顺利进行。

优化窗口服务  加快改革进程

完善窗口服务装备和设施。在做到“低台敞开式”办公的基础上，设立服务区和群众休息区，配齐座椅、饮水机、资料袋等服务设施；印制各类服务指南、办事流程、警民联系卡、预约卡等材料，供群众取用；添置户籍档案收纳柜，规范户籍档案的管理工作，做到建档有底，有档可查。严格规范服务行为，提升服务效率。在办理相关户籍业务时，对于需要答复的问题，民警必须耐心讲解，并采取延长工作时间、电话预约等多种形式，进一步提高办预约服务、绿色服务、延时服务等举措，让群众拿证快、少跑路，最大限度的为群众提供便利。

广泛宣传动员   争取群众支持

为使户改新政工作快速推动，各级治安、派出所等部门，积极通过广播、电视、宣传栏、墙报、网络和新闻媒体等形式，宣传户籍制度改革有关政策和规定，结合“两学一做”学习教育暨作风整顿要求，统一印制办理户籍细则和告知单，让群众掌握办理有关政策规定，应具备的材料和办事程序，让群众少走弯路和回头路.

据统计，银川市公安机关户籍“窗口”实施户籍制度改革以来，共办理合法固定职业入户人数191人，拥有合法房产入户人数2880人，中专以上毕业证或资格证书入户人数197人，父母、夫妻、子女投靠入户1140人。