根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《银川市自然资源局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，银川市自然资源局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神,坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则全面推进政府信息公开各项工作，不断提升政务信息公开实效，增强人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开情况。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实“应公开、尽公开”原则，全年市自然资源局在市政府部门网站发布各类信息2864条。

（二）依申请公开情况。银川市自然资源局本年度受理和处理的政府信息公开申请共217件。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，均做到了及时处理，认真沟通答复，高效办结。

（三）政府信息管理情况。根据《政府信息公开条例》要求，银川市自然资源局局严格落实网站和新媒体信息公开保密审查及发布审核制度，政府信息管理有序，实行发布前审核、发布后更新，确保涉密信息不公开，公开信息不涉密，明确公文公开属性。在政府门户网站和部门网站长期公开机构职能、领导信息、单位职责、权责清单务等应该主动公开的信息及时进行公开保证所有事项清晰明了。同时加快财政信息公开。及时、精确且全面地公开银川市自然资源局2024年度部门决算以及2025年部门预算，切实维护人民群众的知情权、参与权和监督权。加强政策解读。全年转发政策图解共3篇。

（四）政府信息公开平台建设情况。利用“银川市自然资源局微信公众号”、“银川市自然资源局微博”、“12345政务服务便民热线”等平台,积极发布各类信息,办理群众咨询投诉意见。“银川市自然资源局”微信公众号全年发布信息182条；“银川自然资源”微博全年发布信息153条；“全区12345政务服务便民热线”全年受理市民投诉建议2039件,办结率100%。

（五）监督保障情况。安排专职人员承担政务公开的相关工作，2024年投入15000元资金用于银川市自然资源局网站及公众号等新媒体的运营与维护。把政务公开工作列为年终评优的关键考评指标，督促各科室、单位建立并完善各类政务信息公开的制度及流程。2024年，银川市自然资源局未出现社会评议与责任追究的事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，银川市自然资源局在政府信息公开工作方面取得了一定成果，但与市委、市政府的期望以及人民群众的需求相比，仍存在一些不足：

一是信息公开的精准性有待提升。部分公开信息与群众实际需求契合度不高，导致信息利用价值有限。

二是信息公开的互动性不足。在收集和回应公众意见建议方面缺乏有效机制，公众参与度较低。

三是信息公开的时效性存在欠缺。部分重要信息的发布存在滞后，影响了公众的及时获取和利用。

下一步，银川市自然资源局将围绕服务社会和行业发展大局，继续严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续改进政府信息公开工作：

一是优化信息采集和筛选机制。深入了解群众需求，确保公开的信息更具针对性和实用性。

二是建立健全公众意见反馈渠道。积极采纳合理建议，增强信息公开工作的互动性和公众参与度。

三是强化信息发布的时间管理。制定严格的信息发布流程和时限要求，确保重要信息及时准确公开。

四是探索多元化的政务公开方式。结合线上线下渠道，如举办开放日活动、开展社区宣传等，提升公众对全市自然资源相关工作的了解和认同，进一步提高政策的传播效果和公众满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）政务公开工作落实情况

2024年，市自然资源局积极响应政府信息公开工作的各项部署，将政务公开工作置于重要位置。

一是将政府信息公开工作列入全年重要工作日程，充分发挥咨询和监督职能，进一步加强政府信息公开工作的组织领导和队伍建设。

二是着力增强主要信息的公开力度，对重点工作、规划公示、土地供应、政策法规及规范性文件等与群众利益密切相关且社会广泛关注的内容进行公开。

三是认真组织开展“政府开放日”活动，制定市自然资源局2024年“政府开放日”活动的公告和实施方案，于9月20日下午在银川市自然资源局3号会议室举办了以“规划透明、民生共融”为主题的“政府开放日”活动，通过线上报名的形式邀请了30人参与，在现场座谈中总计征集到2条建议，目前均已完成答复。

（二）本机关收取信息处理费情况

本机关2024年收到的政府信息公开申请，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》未超出一定数量或者频次范围，未收取信息处理费。

本报告电子版可在“银川市人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站 https://www.yinchuan.gov.cn 查阅。

如有疑问或意见建议，可直接与银川市自然资源局联系。电话：0951—5556053；传真：0951—5556056〔请注明银川市自然资源局收〕。