谢萍代表：

您提出关于加强银川火车站周边停车场智慧建设的建议，由银川市交通运输局承办，我局在接到代表的建议后，组织人员就做好建议办理工作进行调研论证，制定了办理方案，现将办理情况答复如下：

一、在现有基础上，进一步完善火车站周边停车场智慧建设，更换了清晰显著的导向标识系统

在客运枢纽地下停车场、高铁商务中心A座地下停车场、高铁商务中心B座地上及地下停车场的入口处，均设置了醒目的引流导向标识，确保驾车前来的旅客能够第一时间清晰地了解停车场的位置及进入方向。同时，各停车场还严格按照规定，悬挂张贴了详细准确的收费标准，做到价格透明，让车主明明白白停车，在停车场内部，合理布局了车位导向标识，引导车辆顺利找到空闲车位；道路导向标识保障车辆在停车场内有序行驶；出口导向标识则帮助车辆快速找到离场路线。此外，还安排了专业的引导人员，在现场为车辆提供引导服务，尤其是在高峰时段，有效疏导交通，避免车辆拥堵。

二、规划增设了便捷高效的支付与出场系统

在停车场内部及出口处，均设置了提前扫码支付设施，车主可以在停车过程中或即将到达出口前，提前完成费用支付，大大节省了在出口处的等待时间，同时，对出口闸机系统进行了全面调试与优化，确保系统稳定运行，车辆能够快速出场，有效缓解出口处的交通压力，避免因收费等待造成的车辆积压。同时严格按照标准，在各停车场内划定了残疾人专用车位，为残障人士提供便利，体现人文关怀，专用车位位置醒目且靠近出入口，方便残障人士进出停车场及前往火车站候车。

三、重新规划建设了新的送客通道

针对之前送客与停车混乱的车场布局，我局重新规划修建了专用送客通道，并且将送客通道与停车场分开独立设置。该送客通道从惠北巷单行进入，从上海路单行驶出，场内形成环线单行，在靠近火车站进站口附近，合理设置了出租车、网约车、私家车等下客区，这一举措极大地提高了送客通行效率，减少了送客车辆与停车场内其他车辆的相互干扰，保障了交通秩序的顺畅，旅客下车后，步行较短距离即可快速进站，提升了出行的便捷性，极大提升了乘客交通出行的满意度。

                                          银川市交通运输局

                                          2025年10月21日