银川市工商业联合会:

您提出的关于规范中、小学及幼儿园家庭网络互动工作的提案收悉。该提案由银川市教育局承办，现将办理情况答复如下:

良好的家校关系对于营造良好的育人环境具有积极作用,能够实现学校、家庭和学生的“共赢”。家校网络交流平台，比如微信家长群等，能够起到良好的家校沟通作用。

一、我市家校网络平台现状

随着微信群、QQ群交流的兴起，其交流灵活、内容手段更为多样的优点在全市各级各类中小学班级中被广泛推广，全市中小学基本上每个班级都建立了家长微信群、QQ群等网络交流平台。但在发展过程中，这些家长群出现了变味、异化，比如，有的一言不合，班主任将家长踢出微信家长群;有的家长在群内“晒娃”求关注，众人敢怒不敢言;有的过度示好老师刷屏，大行“拍马屁”;有的老师随时在群内点评作业公布成绩，让家长“压力山大”;有的家长不慎将儿童不宜资料发到群里面等，从而让家长群乱象丛生。

二、下一步工作计划

结合实际，进一步规范家校群，净化家校网络交流平台环境，营造良好的家校氛围，从而真正成为助推教学，以及利于家校和谐与孩子学习成长的平台。

一是为家长群“立规矩”。结合实际，研究制定学校家长群管理办法。在平台发布信息要遵循符合教育方针和政策;注重实效，提高工作效率，尽量减少信息往来次数;传递正能量;要文明有礼，一般不使用语音交流，不滥用私人化表情;要规范严谨，通知应当参照正规行文要求。坚决杜绝:休息时间发布信息;发布作业、成绩排名等信息;发布学生考试成绩;发布批评表扬、拉票评比;发布未经教育部门许可的求助、慈善、募捐等活动信息;发布与工作无关的言论、图片、链接等信息;发布他人隐秘信息。

二是加强日常监督管理。建立健全中小学家校网络管理机制，加强对群管理、网络舆情应对、规范微信网络投票等方面的管理，进一步规范我市各级各类中小学家校网络平台行为，切实保障网络平台使用合法合规，为家校之间搭建良好的交流平台，发挥积极助推作用。

三是丰富家校交流形式。学校作为开展学生教育活动的主要场所，教师作为教育活动的组织者和实施者，要主动搭建起“家”“校”之间沟通和联系的桥梁，通过及时有效地沟通弥补学校和家庭教育单方面的不足。在交流形式的选择上，既要立足传统，又要有所创新，构建以家校联系簿、“校讯通、家长会、家访、家长学校、QQ、学校网络意见征集平台、微博、微信等内容丰富的家校交流平台。

四是发挥家校共育合力。“家校共育”，就是充分发挥好家庭、学校的作用，形成合力，共同把孩子培育好。发挥家庭的主要职责，给孩子提供良好的家庭环境，陪伴孩子健康成长，并配合学校、教师完成对孩子的教育;发挥学校、教师的主要职责，确保孩子在学校接受良好文化教育、养成良好品格。

银川市教育局

2020年9月14日