各县（市）区水务部门、局机关各科室、局属各单位：

2020年汛期将至，为做好今年水旱灾害防御汛期值班工作，经研究，决定自5月20日起执行水旱灾害防御汛期值班工作，现就有关事项通知如下：

一、高度重视。防汛值班是水旱灾害防御工作的重要工作之一，要以高度的政治责任和使命感，落实水旱灾害防御值班制度，确保防汛值班工作正常有序运转。

二、明确责任。按照工作职责，严格执行24小时防汛值班和领导带班制度，做到责任到岗、责任到人、管理到位，严禁出现缺岗、脱岗和门卫代岗值班等现象。

三、规范流程。当班人员要熟悉防汛业务，及时了解本区域水雨情、工情、灾情，认真做好值班信息的接收、登记和处理工作，做好值班交接，确保待办事项有人跟踪续办。必须严格按照要求及时报送信息。电话报告要说明时间、地点、事件、事态大体判断、趋势等基本情况，书面报告要做到基本事实清楚、信息要素齐全，如尚未完全掌握有关情况，可先报初步情况，再跟踪续报事态发展、应急处置、原因分析、下一步工作等事项。

四、严肃纪律。值班人员要坚决服从组织领导，不得擅自离岗，对违反规定、未履行好值班职责，或遇紧急重要情况迟报、瞒报、漏报、错报，造成较大损失或影响的，严肃追究责任。

五、按时报送值班表。各县（市）区水务部门、局属各单位于5月20日之前，将水旱灾害防御汛期值班表以书面形式上报市水务局。（市水务局防汛值班电话：6888983，传真号码：6888965）

银川市水务局

  2020年5月19日

（此件公开发布）

水旱灾害防御值班制度

一、严格执行24小时值班和领导带班制度，恪守岗位职责，按时交接班，不得随意离岗，确因工作原因需调班，必须经带班领导同意。

二、及时收集掌握天气变化情况、雨水情信息、常规业务信息以及其他与水旱灾害防御相关的重要活动情况，并做好信息的整理、核实、汇报等工作。

三、按照规定及时处理各类文电信息，准确、清晰地做好水旱灾害防御工作的各种记录，不准撕扯值班记录，要保持记录的真实与完整。

四、接听或拨打电话要礼貌热情，语言简洁，注意保密；对上级提出的问题要如实回答，需请示或核实后回答的，要记录清楚，经请示带班领导后再回复；对群众来电来访要耐心答复处置，不能马上答复的，要做好相关记录。

五、按时督查各县（市）区水务部门、局属各防洪管理所值班情况及水旱灾害防御责任制落实情况，并做好记录。

六、值班人员必须坚守岗位，认真处置值班事务，不做与值班无关的事。

七、交接班时，交待清楚已处理和尚待处理的问题。

八、保持值班室内整洁的卫生环境和良好的工作秩序，爱护值班室的办公设备，熟练操作宁夏防汛抗旱指挥系统、宁夏气象信息服务系统等。

九、不准容留他人在值班室住宿。

十、值班人员必须严格遵守各项保密规定，保证涉密文电安全，未经授权不得对外提供任何水旱灾害防御内部资料和信息。

十一、值班期间擅离岗位和对值班信息处理不及时、不规范造成影响的，将予以通报批评，造成严重影响的按有关规定予以问责。