为确保2026年消费品以旧换新政策顺利实施，进一步畅通群众诉求渠道，现将全市统一投诉咨询热线及相关事项公告如下：

广大市民在参与汽车、家电以旧换新、手机及智能数码产品购新等活动中，如需政策咨询或消费投诉，请拨打全市统一热线0951-12345。

特此公告。

                                                 银川市商务局

                                             2026年5月15日