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索 引 号: | 11640100MB163606X7/2023-00031 | 效力状态: | 有效 |
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发布机构: | 银川市卫生健康委员会 | 成文日期: | 2023-04-28 |
责任部门: | 银川市卫生健康委员会 | 发布日期: | 2023-04-28 |
名 称: | 银川市卫生健康委员会2023年“开门办实事”开放日活动实施方案 |
为深入学习贯彻党的二十大精神,深化拓展党史学习教育成果,全面落实市委《关于在全市开展“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年活动实施方案的通知》(银党发〔2023〕2号)《银川市人民政府办公室关于在能力作风建设年中开展“为民办实事”开放日活动的通知》(银政办发〔2023〕24号)要求,结合我委工作实际,制定本工作方案。
一、活动目的
按照依法行政、阳光行政的要求,通过在“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年中开展“开门办实事”开放日活动,收集整理、梳理归纳卫生健康领域群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题,听取改进工作的意见建议,建立清单,限时办理,定期销号,确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复,不断提高政府决策的科学化、民主化水平,持续提升政府公信力、凝聚力、执行力,不断增强人民群众获得感和满意度。
二、具体安排
(一)活动时间
每月安排一天作为开放日,集中开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的“为民办实事”活动。
(二)实施主体
委属各单位、委机关各科室(详见附件)。
(三)邀请对象
邀请我委所在行政区域内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表参与。(每次人数不低于10人。)
(四)活动形式
1.实地观摩。邀请公众观摩紧急救援中心、托育机构、丰登镇卫生院等,听取现场情况介绍,了解卫生健康部门工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等情况。
2.座谈交流。召开座谈交流会,向市民代表介绍我委重点工作、特色亮点工作开展情况,与市民代表进行面对面沟通交流,解答公众普遍关注的热点问题,不断提升群众满意度
3.征求意见建议。发放征求意见表,并在活动过程中积极收集参与代表的意见建议,会后对收集的意见建议进行归纳整理,分解到相关科室,及时做好反馈整改、解释工作。对于群众反映的问题,能够立马解决的立行立办;一时不能解决的,要耐心细致做好答复工作并创造条件予以解决,确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。对针对性强、参考价值高、操作性强的意见建议,及时吸纳到具体工作中,切实办好一批民生实事。
三、工作要求
(一)高度重视,加强领导。在能力作风建设年开展“为民办实事”开放日活动是今年市委、市政府确定的一项重要工作,委属各单位、委机关各科室要高度重视、精心组织,列入重要工作日程,明确职责分工、开放内容、活动流程等,各司其职、密切配合、抓好落实。
(二)优化服务,强化反馈。委属各单位、委机关各科室要结合各自职责和活动主题,安排好活动流程、现场讲解、宣传手册等,确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接市民参观。同时,要认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作,及时改进工作薄弱环节、补齐短板。
(三)广泛宣传,扩大影响。委属各单位、委机关各科室围绕活动主题,提前制定方案,确定具体时间,提前10日利用政府门户网站、政务新媒体等平台,做好活动预告、信息发布,吸引群众广泛参与,确保活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。
附件:银川市卫生健康委员会“开门办实事”开放日活动安排
银川市卫生健康委员会
2023年4月13日
附件: