民盟银川市委会：

您提出的关于推进国家基本公共卫生服务项目老年人免费体检工作的提案收悉。该提案由银川市卫生健康委员会承办。银川市卫生健康委在接到委员提案后，组织人员就做好办理工作进行调研论证，制定了办理方案，于5月12日召开第12次主任办公会议研究通过，指定由杨立国同志负责办理落实。办理过程中，于6月18日电话联系委员，深入了解了有关情况，听取了委员对办理工作的意见和要求。办理结束后，告知并征求了委员对办理结果的意见，经市卫健委主任章玉明同志审核同意，现将办理情况答复如下：

一、工作开展现状

（一）工作推进体系

银川市一直高度重视老年人免费体检工作，将其作为国家基本公共卫生服务项目的重要内容扎实推进。每年组织基层医疗卫生机构按照规范要求，为辖区内65岁及以上老年人提供免费健康体检服务，体检项目包括常规检查，例如身高、体重、血压、心肺听诊、血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、血糖、心电图、腹部B超等项目。通过社区宣传、张贴通知、电话告知等多种方式广泛宣传，提高老年人健康体检的知晓率和参与度。同时，为确保体检工作顺利开展，基层医疗卫生机构合理安排体检时间和流程，优化体检环境，配备专业的医护人员和设备，为老年人提供优质的体检服务。

（二）工作成效成果

近年来，老年人免费体检工作取得显著成效：一是老年人健康意识显著提升，越来越多的老人主动关注自身健康状况，积极参与体检。二是疾病防治效果突出，疾病早发现、早诊断、早治疗效果显著，通过体检，发现了大量高血压、糖尿病等慢病患者，及时进行干预和治疗，有效降低了疾病危害，提高了老年人生活质量。三是基层服务能力得到提升，基层医护人员在体检工作中积累了丰富的经验，业务水平得到锻炼和提高，同时也加强了与老年人的沟通和联系，增进了医患信任，为建立良好的基层医疗卫生服务关系奠定了基础。

二、提案办理举措

（一）创新宣传模式，提升政策知晓率

一是构建多元宣传矩阵。在巩固传统宣传阵地基础上，充分发挥新媒体传播优势，制作系列短视频、动画等宣传作品，通过“健康银川”微信公众号、抖音、快手等平台广泛传播，以通俗易懂、形象直观的方式向老年人及家属宣传体检政策、项目内容、注意事项等。二是实施精准宣传策略。根据不同年龄段、文化程度、生活习惯的老年人特点，开展有针对性地宣传活动。对于文化程度较低的老年人，采用上门讲解、一对一沟通的方式；对于年轻一些、经常使用智能手机的老年人，通过推送微信消息、发送短信提醒等方式告知体检信息，切实提升宣传针对性与实效性。

（二）优化服务流程，提高群众满意度

一是完善智慧预约系统。进一步优化体检预约方式，除电话预约外，开通微信公众号预约、社区服务平台预约等多种渠道，方便老年人根据自己的时间安排预约体检。同时，合理安排每天的体检人数，避免人员过度集中，减少老年人等待时间。基层医疗卫生机构根据预约情况，提前做好人员、设备、物资等准备工作，确保体检工作有序进行。二是升级体检服务环境。对全市32家基层医疗卫生机构体检场所进行标准化改造，优化功能分区，设置清晰导向标识，实现“一站式”体检服务，切实提升老年人就医体验。

（三）强化质量管控，保障服务专业性

一是加强人才队伍建设。建立“市-县-乡”三级培训体系，定期组织基层医护人员参加老年人免费体检业务培训，邀请区、市级医院的专家进行授课，内容涵盖体检项目操作规范、常见疾病诊断与鉴别诊断、健康指导等方面。通过理论学习、实践操作、案例分析等多种形式，提高医护人员的业务水平和服务能力。二是强化质量控制体系。严格按照国家基本公共卫生服务项目规范要求，统一体检项目、操作流程和质量控制标准。制定详细的体检质量考核方案，定期对基层医疗卫生机构的老年人免费体检工作进行质量考核。三是深化健康管理服务。为每位体检老人建立详细的健康档案，并进行动态管理。根据体检结果，对患有慢性疾病的老年人进行分类管理，制定个性化的健康管理方案，定期进行随访和健康指导。同时，对于体检中发现的重大疾病患者，及时转诊至上级医院进行进一步诊断和治疗，并做好跟踪服务。

三、下一步工作计划

（一）健全协同工作机制。进一步加强部门协作，建立健全卫健、财政、民政等多部门协调配合的工作机制，共同推进老年人免费体检工作。明确各部门职责分工，卫生健康部门负责组织实施体检工作、监督管理和业务指导；财政部门保障体检经费足额按时拨付；民政部门协助做好养老机构老年人的体检组织工作等。

（二）拓展健康服务内涵。在现有体检项目基础上，结合老年人健康需求和我市实际情况，逐步拓展体检服务内容，开发更多个性化、特色化的体检项目。同时，将体检与健康管理、疾病预防、康复护理等服务有机结合，为老年人提供全方位、连续性的健康服务。

（三）提升基层服务能力。加快补短板、强弱项、堵漏洞，把基层卫生健康服务体系建设得更加完善，促进优质医疗资源下沉，坚持强基层、固基础、保基本，持续加强城乡基层医疗卫生服务体系和人才队伍建设，不断提升基本医疗和基本公共卫生服务，为老年人提供更加便捷、高效的健康服务支持。同时，加强家庭对老年人的关爱和照顾，提高老年人的生活质量和健康水平。

衷心感谢您对我市老年人健康服务工作的关心与支持！我们将以此次提案办理为契机，持续改进工作，不断提升老年人免费体检服务质量与水平，切实增强老年人获得感、幸福感、安全感。

联系人及电话：杨立国，6889050

银川市卫生健康委员会

2025年8月26日