为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面提升全市信访干部政策理论水平、基础业务水平和公文写作水平，2019年6月19日至21日，银川市信访局在银川市委党校举办了为期3天的银川市信访干部业务能力“三提升”培训班,各县(市)区及市直各部门共55名信访干部参加了培训。

为确保培训班取得实效，19日上午，银川市政府副秘书长、市信访局局长董建华在开班仪式上做了讲话，要求参训学员珍惜学习机会，将此次培训作为提升自身能力水平的有力抓手，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育、学习宣传习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想活动和信访业务“三提升”活动，认真开展理论知识学习，并立足信访工作的定位和特点进行深入思考，为更好地维护群众合法权益，维护社会公平正义，维护社会大局和谐稳定奠定扎实的基础。

（银川市政府副秘书长、市信访局局长董建华在开班仪式上进行讲话并为学员授课）

培训班上，市政府副秘书长、市信访局局长董建华围绕加强和改进新时代信访工作系统解读了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等问题，奠定了此次学习培训的方向；市信访局副局长安为民通过政策解读、案例释义等方式对发挥信访部门职能作用，强力推进扫黑除恶专项斗争向纵深开展进行了深入讲解；市委党校教授沈国琴、市委讲师团讲师石鑫带领大家见证了改革开放的历史进程,盘点了改革开放的风云故事，并引导大家深入践行党的群众路线，努力提升服务群众能力；自治区信访局及银川市信访局的业务骨干对依法分类处理信访诉求、网上信访、信访信息系统应用等信访业务技能方面内容进行了全方位的讲解和指导，耐心对大家在工作中遇到的实实在在的问题答疑释惑。各位参训学员也全身心投入到学习之中，深入思考，踊跃参与，积极互动，课堂气氛欢快愉悦，达到了很好的培训效果。

（授课老师深入解读信访相关知识）

（参训学员认真听讲，做好笔记）

通过此次集中培训，有效推动各县（市）区、各部门信访干部的理论水平和实际工作能力得到进一步提高。大家纷纷表示会以此次学习为契机，继续重视和加强学习，着力提高解决实际问题的能力和水平，努力把自己培养成为信访工作的“行家里手”，为推动我市信访工作高质量发展，提供强有力的动力，为迎接新中国成立70周年大庆营造和谐稳定的社会环境，为“建设美丽新宁夏，共圆伟大中国梦”贡献自己的力量。