银川市信访局坚持把“不忘初心、牢记使命”主题教育作为加强信访工作的有力抓手，围绕学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项重点措施，以“三字经”提升主题教育实效。

一是在学习教育中突出“全、好、活”。加强主题教育学习安排，制定主题教育学习研讨安排表，合理规划“必读篇”和“自选篇”，全面深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想纲要》《习近平关于“不忘初心、牢记使命” 重要论述选编》、习近平总书记重要讲话精神和关于信访工作重要指示批示及党史国史、党章党规、信访法律法规等内容，切实在学习内容上突出“全”字。坚持先学一步，学深一点，于9月16日起开展了为期7个工作日的读书班，之后每周抽出2个半天，组织全体党员干部潜下心来进行集中自学，并要求党员干部利用晚上和周末的时间完成未学完的规定篇目，做到“5+2”“白+黑”。结合学习内容，围绕“理想信念、政治建设”等主题，开展专题研讨11次，组织全局处级领导和党员干部全参与，交流讨论学习成果，切实在学习成效上突出“好”字。持续创新学习方式，通过组织全局党员干部到宁夏工委旧址、灵武白芨滩治沙林场、闽宁镇扶贫展示馆等地进行现场学习，邀请“人民楷模”王有德当面授课，组织观看《榜样4》等多种方式开展学习，切实在学习方式上突出“活”字。

二是在调查研究中突出“细、真、深”。统筹安排全局调研工作，将全局处级领导干部细分为8个小组，每个小组确定一个调研主题，让领导干部有目的性、针对性的开展调查，推动调查研究更“细”。向每名处级领导下发了调查研究记录表，要求领导干部记录调查研究时间、地点和调研情况，推动调查研究更“真”。坚持把调查研究与推动问题化解有机结合，将中央第八巡视组、中央扫黑除恶第20督导组移交信访件、区市领导包案件和“四个重点”信访件中未办结件，逐件明确了具体负责的局领导，要求责任领导带着问题到一线开展调研，实地查看问题进展情况，推动调查探究更“深”。

三是在检视问题中突出“准、新、常”。加强问题查摆检视，督促领导班子成员根据学习所获、调研所查，对标对表市委第九巡察组反馈问题和自身实际，围绕思想认识、担当作为、纪律作风、廉洁廉政等方面进行全面自查，确保问题查摆“准”。广泛征求意见建议，通过基层调研、个别访谈、设立意见箱、发放征求意见表的形式，充分听取基层党员群众反映信访局班子成员、领导干部当前工作中存在突出问题和不足，确保问题查摆“新”。制定了主题教育问题清单，要求每名处级领导干部结合学习和调查研究情况，每周至少检视一条自身的问题，及时反馈至局办公室收集整理，做到日日检、周周查，确保问题查摆“常”。

四是在整改落实中突出“快、严、实”。坚持以“事不过夜”的态度抓好整改，督促班子成员在排查问题的同时制定整改措施，明确整改时限，做到立查立改，以最“快”的速度抓好落实。强化对问题整改情况的监督检查，将班子及党员干部个人整改清单进行汇总，以文件下发至全局每名党员干部手中，相互之间进行检查提醒，以最“严”的监督抓好落实。实行整改销号制度，建立问题整改销号清单，进行台账式管理，班子及个人整改一条销号一条，以最“实”的成效抓好整改落实。

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