为进一步贯彻落实国家、自治区关于“高效办成一件事”部署，提升市政公用服务联合报装效率和集成式政务服务能力，5月11日下午，全区高效办成水电气暖网联合报装“一件事”现场交流推进会在银川市民大厅召开，自治区住房和城乡建设厅、自治区政府办公厅政务服务改革办公室、自治区通信管理局、国网宁夏电力有限公司及各市县、宁东能源化工基地管理委员会水电气暖网联合报装相关负责同志共70人参加会议。

会上，自治区住房和城乡建设厅、自治区政府办公厅政务服务改革办公室领导对“高效办成一件事”政策进行了详细解读，提出要以“高效办成一件事”为目标，通过优化流程、精简材料、缩短时限，将供排水报装、供电报装、燃气报装、通信报装、广播电视等市政公用报装涉及的多个事项集成办理，为企业提供“一站式”服务，提升企业办事的获得感和满意度。同时，银川市介绍了在市政公用服务联合报装方面的经验做法。一是构建“五位一体”报装体系。依托宁夏工程建设项目审批管理系统和宁夏投资在线监管平台，开发水电气暖网联合报装“高效办成一件事”平台，构建“一早介入、一表申请、一网通办、一窗受理、一体审核”的报装体系，为项目主体减材料、压环节、降成本。二是优化帮办代办服务。强化“市政报装一件事”综合窗口配置，优化线下导办帮办服务流程，熟悉审批流程与要素，根据企业需求分类提供定制审批，为企业提供帮代办、延时服务、预约服务、上门服务、容缺服务等。三是畅通意见反馈渠道。以企业视角检视工作流程，及时发现市政公用服务联合报装过程中的问题，逐项研究解决建立健全上下沟通机制。强化与自治区相关厅局联系，主动协调企业办事过程中堵点难点问题，切实解决企业群众办事“急难愁盼”问题。

“高效办成一件事”是优化政务服务，提升行政效能的重要抓手，也是持续优化营商环境的有力举措。下一步，银川市审批服务管理局将进一步加大改革创新力度，积极探索更多领域、更大范围关联事项集成办，加快推进办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度便民利企，不断提升企业和群众获得感和满意度。