各县（市）区人民政府，市政府各部门、各直属机构：

按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《自治区人民政府政务公开办公室关于2023年第3季度全区政府网站政务新媒体检查情况的通报》（宁政公开办发〔2023〕19号）要求，银川市人民政府政务公开办公室对第三季度全市政府网站政务新媒体运维情况进行了督导检查，现通报如下：

一、基本情况

（一）政府网站政务新媒体运维情况。全市正在运行的政府网站26家、政务新媒体492个，检查主要采取技术监测和人工清查相统一、重点核查和整改复查相结合的方式，政府网站政务新媒体主要检查发布内容是否有误、信息更新是否及时、政策解读是否到位以及落实《银川市2023年政务公开工作要点》和“为民办实事”开放日进展情况等方面。检查发现，落实政务公开工作要点存在疏漏，部分政府网站存在内容表述错误、栏目更新不及时、无障碍阅读和适老化改造进展缓慢等问题。

（二）“为民办实事”开放日进展情况。按照市委“四强”能力作风建设年相关要求，市政府办公室作为牵头单位，通过建立台账、定期督办、严格销号等制度体系，定期开展“线上检查、线下督办”协同联动模式，督促各级各部门注重活动实效，优化开展方式，切实办好一批民生实事，其中，市公安局通过VR模拟场景、人机交互等形式，沉浸式亲身体验危险驾驶、交通事故等，提升群众交通安全意识和应急处置能力。市退役军人局以“履职尽责强保障 尊崇优待暖军心”为主题，开展“面对面交流、心贴心沟通”开放日活动，为退役军人答疑解惑，实现高质量就业创业“搭梯铺路”。截至目前，全市共举办开放日1547场，解决为民办实事1971项，人民群众的获得感和满意度不断增强。

二、存在问题

（一）落实2023年政务公开工作要点存在疏漏。市民政局负责的“推动社会组织信息公开”，未按照自治区、银川市《2023年政务公开工作要点》要求公开发布2022年社会组织评估等级结果，仅在年初发布《关于市属社会组织2021年度报告情况的公告》；市人社局、自然资源局、水务局、体育局、审批服务管理局、银川经开区管委会未按照《关于进一步规范全市政府系统网络工作群建管清理和整合报送的通知》时限要求逾期报送网络工作群，对以上部门提出工作警示。

（二）政府网站信息更新不及时，存量信息存在表述错误等问题。“苏银产业园管理委员会”网站“最新动态”“园区新闻”栏目超过1个月未更新，“银川市教育局”网站“每日动态”栏目超过1个月未更新、“县（市）区动态”栏目超过2个月未更新，网站访问量和内容阅读量整体偏低，平台效用不够突出。市人社局（存在表述错误问题1434条）、市场监管局（存在表述错误问题855条）、教育局（存在表述错误问题592条）、自然资源局（存在表述错误问题496条）、卫健委（存在表述错误问题463条）、交通局（存在表述错误问题414条）、住建局（存在表述错误问题361条）在市政府门户网站公开的存量信息存在表述错误等问题，动态更新机制不完善。

（三）政府网站无障碍阅读和适老化改造进展缓慢。全市26家政府网站中，7家政府门户网站已于2022年完成无障碍阅读和适老化改造任务；19家政府部门网站中，目前仅有7家完成无障碍阅读改造、6家完成适老化改造任务，整体完成率仅为50%，急需提速（详见附件）。

针对以上问题，各相关单位要抓紧查漏补缺，务必于10月31日前整改完成，四季度检查时若再出现类似问题，将在全市范围内予以通报批评。

三、工作要求

（一）工作责任上再压实。各县（市）区人民政府、市政府各部门（单位）要严格落实主管、主办、承办职责，切实履行政府网站和政务新媒体规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等行政管理职能，对照2023年政务公开工作要点任务落实台账，逐条逐项全面开展自查自纠，全面强化风险隐患排查整改力度，防止问题多次复发，从根源上筑牢网络意识形态安全防线。同时，注重“为民办实事”开放日活动实效，确保活动中收集到的问题建议有着落、事事有答复，办好办成一批群众关心的民生实事好事。

（二）保障机制上再完善。各县（市）区人民政府、市政府各部门（单位）要严格落实信息发布“三审三校”、值班读网等制度，坚持分级分类审核，定期开展信息核对，排查清理过时、失效信息，及时清理敏感信息，强化对非政府网站链接的监测和处置，防止死链、不良网站链接等情况发生，严守内容安全底线。强化单位内部沟通协调能力，确保信息发布数量和质量并重，内容定期更新。

（三）功能改造上再提速。各县（市）区人民政府、市政府各部门（单位）要加快推动适老化与无障碍改造，实现今年年底前全市政府网站适老化与无障碍阅读达到100%的目标要求，这是硬性任务，必须不折不扣完成。以建设“24小时不打烊网上政府”为目标，持续优化政府网站页面设计、栏目设置，完善政府网站移动智能终端（如手机、平板）适配功能，满足企业群众办事使用需求。对功能相近、职能相同、无力运维的政务新媒体账号及时清理整合，对社会公众关注度差、粉丝量少、利用率低的坚决关停注销。

附件：全市政府网站无障碍阅读和适老化改造任务完成情况

银川市人民政府办公室

2023年10月24日

（此件公开发布）