贺艳宁委员： 

　　您提出的《关于尽早解决居民小区消防通道被占用的建议》的提案已收悉，首先感谢您对我市物业管理发展工作的关心和支持。提案中提到的有关问题也是我们一直关注并正在努力解决的问题，您的建议和意见对于我们做好下一步工作具有很好的指导意义，我们将认真借鉴并积极采取有效措施进行落实。 

　　 随着经济社会的快速发展，居民生活水平不断提高，私家车的数量与日俱增，由车位紧缺而引发的矛盾也成为诸多住宅小区的“通病”，如乱停放破坏绿化带、占据消防通道造成安全隐患，严重影响了小区通行和消防安全，导致小区业主间及业主与物业之间矛盾重重。如何统筹考虑缓解住宅小区私家车停车难，保证小区内消防通道畅通，已成为当前急需着手解决的问题。 

　　一、原因分析 

　　（一）社会公众消防意识淡薄。相当一部分居民的消防安全意识还比较欠缺，没有掌握必要的消防常识，根本没有意识到侵占消防通道的行为已经威胁到自己和他人的生命安全。 

　　（二）老旧小区停车位与车辆数量增长的矛盾日益突出。老旧小区没有地下停车库，地上原有规划的停车位很少，小区内车位数远远无法满足居民汽车拥有量快速增长的需要，使得现在私家车随意占据消防车通道的行为越来越严重。 

　　（三）小区物业监管不够到位。保持小区内安全通道的通畅，是物业企业管理的重要工作之一。法律法规规定任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防通道。但由于一些老旧小区停车困难，为了解决业主的停车问题，物业企业在管理中责任心不强，且不具备执法资格，往往造成乱停车问题不管或管不到位。 

　　二、解决措施 

　　（一）建议规划部门在前期规划新建住宅时，提高停车库（位）的配置比例，各相关部门在小区规划设计会审、单体验收和综合验收上严格把关，要求建设单位按规定要求配置车库（位），同时引导建设单位用超前眼光合理配置更多的停车库（位）。对于既有住宅区，鼓励物业企业引进新技术、建设经济适用的立体停车库来缓解停车位严重不足的问题。 

　　（二）督促物业公司加强小区停车管理。各物业服务企业在所服务的小区消防通道处要设立消防警示标示，并在平时巡逻时发现有乱停乱放行为的，要做好劝导阻止工作。三区物业管理行业的主管部门，着重做好督促和引导工作，规范小区内停车秩序，缓解小区停车难问题。 

　　（三）提高物业人员消防知识水平和火灾处置能力。下一步，我局将继续督促三区物业办开展安全生产检查工作，要求物业企业合理利用小区道路停车，既能在一定程度上缓解停车压力，又能减少停车纠纷，同时提高物业人员处置突发事件的综合能力。针对消防车通道被私家车占用的现象，消防部门或派出所指导小区物业根据实际情况制定应急预案，在发生火灾后、消防车未到现场之前，物业人员可启动预案，联系私家车主，引导车辆尽快驶离消防车通道。通过开展各类培训，切实提高物业人员的消防专业技能水平。 

　　联系人及电话：司思      6899978 

　　 2015年8月31日 

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