11月20日下午，市委常委、副市长孙梦蛟到市退役军人事务局调研指导退役军人工作。

孙梦蛟首先来到银川市市民大厅退役军人服务中心接待窗口，认真听取工作人员的汇报、查看退役军人来访来电台账。与窗口工作人员详细了解来访对象反映诉求和高频办理事项，政策落实、服务保障等工作情况，对退役军人社保补缴端口关闭等具体问题做出指导，并嘱咐工作人员一定要按照政策规定耐心细致向来访对象作好解释，切实做好退役军人窗口服务接待工作，为广大退役军人提供优质高效的服务。

座谈会上，孙梦蛟在听取2023年度重点工作开展情况、存在主要问题和明年工作思路工作汇报后，对市退役军人事务局近期工作开展情况给予充分肯定。他指出，我市退役军人群体大、社会期望值高，要充分认识做好退役军人工作的重要性，把退役军人当作宝贵财富，扎扎实实做好退役军人工作。一是提高政治站位，把握当前形势。要认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，提高政治站位，把“两个维护”作为最高政治原则和根本政治规矩，强化使命担当，努力让军人成为全社会尊崇的职业。二是聚焦重点任务，全力冲刺攻坚。当前正值岁末年初全面收官阶段，要进一步夯实基层基础，全面推动退役军人事务各领域工作提质增效、创先争优，在退役军人安置、就业创业扶持、拥军优抚、褒扬纪念、困难帮扶、项目建设等重点工作上谋创新、促发展，为创建全国双拥模范城“十连冠”打下坚实基础。三是强化思想引领，优化服务保障。要始终坚持以退役军人为中心，引导退役军人依法依规反映问题、表达诉求，要牢固树立“一盘棋”思想，切实加强与相关部门协调联动和沟通协调，形成工作合力，及时处理退役军人遇到的困难和其他问题，落实责任，化解风险，切实维护好退役军人的合法权益。四是持续加强自身建设，打造过硬作风。要抓实党风廉政建设，提升干部工作作风，强化队伍管理和责任担当，打造专业化高素质退役军人工作队伍，引导干部职工履职尽责，以务实的作风，扎实的工作，推动我市退役军人工作再上新台阶。

会后，孙梦蛟还接访了退役军人王某。

此次调研活动充分体现了市委、市政府对退役军人的关心与关爱，也为退役军人服务保障工作提供了宝贵的指导经验。下一步，银川市退役军人事务系统将持续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大、习近平总书记关于退役军人工作重要论述和视察宁夏重要讲话精神，围绕市委、市政府中心工作，扎实开展主题教育，以新作风、新作为推动我市退役军人事务工作高质量发展。