为进一步贯彻落实习近平总书记关于退役军人服务保障体系建设重要指示精神，推动提升全市四级服务保障体系建设水平和退役军人满意度指数。银川市退役军人事务局把星级示范建设与主题教育紧密结合起来，全面落实“四下基层”精准服务要求，11月22日至27日，分三组对全市一年来开展五星级站点建设成果进行复核验收，并以此推动以主题教育走深走实，推动全市退役军人服务中心（站）提档升级、服务保障提质增效。

2023年，按照自治区退役军人事务厅“一市一品”退役军人工作创新发展新格局部署，银川市探索将星级示范与基层服务保障水平相融合，以“强基础、优服务、立标杆、提能力”为牵引，围绕“四个实现”“八个转变”，采取（申星、创星、评星、定星、挂星和管星）“六步走”程序，高质量推进全市服务保障体系建设。

银川市退役系统将优化提升退役军人服务保障水平作为推进主题教育的重要抓手，全面落实党的二十大关于“加强军人军属荣誉激励和权益保障，做好退役军人服务保障工作”重大决策部署，党组班子成员和责任科室，深入基层指导提升站点百余次，进一步推进基层服务站建设质量。一是全面把握基层特点，强化星级示范建设理念。最大限度、最大范围整合资源力量发挥优势，细化思想政治、基层基础、权益维护、就业创业、双拥优抚等，确保退役军人工作在基层有效落实。二是紧紧围绕服务属性，提升星级示范建设质效。聚焦服务中心（站）重点任务清单，推动组织架构“共融”，阵地建设“共享”，完善配套“共为”，优化服务“共进”工作格局，提升全链条服务保障水平。三是着眼促进提质增效，打造星级示范建设品牌。在五星级建设标准上，走精品化、品牌化发展路子，做精“党建+服务”“全周期服务”“闪亮五角星”“五位一体”“一心两点三留下”等品牌，实现“一县一策略、一镇一品牌、一站一特色”的建设格局。四是建立完善融合机制，做好星级示范建设保障。重点落实市县乡三级党委“一体化”领导体制机制，统筹领导、经常性会商、科学评判等机制，一体化、常态化推进基层退役军人服务站星级示范建设动态管理。

复核验收组，分别采取听、看、查、问等方式，对全市五星级退役军人服务中心（站）进行抽验，重点围绕品牌做法、崇军营造、档案资料等，对服务保障、双拥共建、就业创业、优抚优待、权益维护、矛盾化解等各项工作情况进行复核。围绕“家”的环境、“家”的氛围、“家”的体验，全市构建“服务中心（站）+‘轮值老班长’+志愿者”服务模式，120名“轮值老班长”亮证上岗，选聘278名“老兵政治指导员”发挥“老兵帮老兵”的积极作用，153名“兵支书”“兵委员”建功乡村振兴主战场，形成一批具有示范效应、作风扎实、服务高效的基层服务中心（站）。兴庆银古路街道“三个转变”提升退役军人服务保障水平；金凤清水湾社区用“聚心、强心、安心、暖心、贴心、用心”六心服务退役军人；西夏区玫瑰园社区依托“老王说和室”擦亮退役军人矛调品牌，伊地社区服务站采用（写、讲、展）三步走方式，讲好老兵故事；贺兰结合“党建+退役军人”服务，形成“三亮三单”、多彩音符“五线谱”等品牌做法；永宁闽宁镇服务站与基层武装部、乡镇派出所和司法所四部门有机融合，凝聚军地共识、加强军地联动，形成整体合力；灵武市崇兴镇台子村培育“兵支书”“兵站长”杨志明，为乡村振兴做出贡献等，有力推动全市退役军人服务保障水平提质增效。

下一步，全市退役军人事务系统，将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示精神，以服务好退役军人为宗旨，坚持在发展中提升和保障退役军人服务水平，以“党建+”为引领，注重发挥党员干部示范带头作用，坚持“四下基层”，深化“我为群众办实事”实践活动，在褒扬纪念、就业创业、帮扶援助、思想权益等方面，用心用情用力做好就业、医疗、住房、养老等领域退役军人关心关注的民生大事，努力让退役军人有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。