根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现发布《银川市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，银川市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加快转变政务公开职能，着力推动政务信息公开、标准化规范化、政策解读等重点工作，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，不断提升政府工作的透明度和公信力。

（一）主动公开情况

市退役军人事务局始终坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，按照制度化、常态化、标准化要求，持续加大政府信息公开工作推进力度，及时规范做好工作动态等信息的发布工作，通过“银川市政府门户网”主动公开文件共计41件。

（二）依申请公开情况

严格按照政府信息公开化工作流程，健全完善申请方式，规范申请受理、办理、答复的时限和程序，切实提升依申请信息公开合法性、有效性、规范性。2024年银川市退役军人事务局未收到依申请公开件。

（三）政府信息管理情况

一是扎实做好信息公开审核及保密审查工作。对所有发布的信息，实行“谁供稿、谁负责”制度，严格执行信息公开“三审三校”制度，并按时限及时主动公开。二是主动公开规划计划。严格按照政务信息公开要求，及时发布本年度规划计划等信息，确保信息公开的及时性和准确性。三是加强网站常态化管理。按照政府网站信息更新要求及时做好栏目更新工作，2024年主动公开概况信息6件、预决算公开8件、部门文件1件、重点工作21件、行政权力运行1件、法治政府建设年报1件、人事信息3件。2024年银川市退役军人事务局未发生失泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设

我局严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推动政府信息公开工作,按照自治区、银川市政务新媒体管理相关要求，进一步规范使用管理新媒体平台，充分发挥平台作用。银川市退役军人事务局微信公众号截至2024年底累计关注人数7257人，共发布425期信息。

（五）监督保障

银川市退役军人事务局以高度的政治自觉主动接受社会评议，接受社会群众监督。严把信息发布政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，同时不断加大相关政策文件学习力度，强化法律意识和责任意识，深化对政务公开考评指标的理解，促进对政务公开工作的严谨认知，不断提升自身整体素质，2024年未出现因政府信息公开问题开展责任追究或行政复议、行政诉讼等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，银川市退役军人事务局政府信息公开工作有序有效推进，但是距离市委、市政府和人民群众的要求还存在一定差距，具体体现在：一是信息公开的范围和内容不够充实、完善，还存在栏目单一、公开的信息量不够丰富等现象。二是主动公开政府信息力度不够。网站信息公开数量偏少，存在个别信息更新较象。

下一步，银川市退役军人事务局将继续严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，继续抓好政府信息公开工作，一是要进一步完善信息公开目录，细化政务服务、等信息公开分类。二是提高工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，增强政府信息公开的主动性和自觉性。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作落实情况

2024年累计接待来访来电934人次（其中，来电501人次、来访433人次、转办信访件0个），受理法律援助14件、受益9人次，为退役军人、优抚对象、现役人及随军家属开展免费法律及政策咨询服务。

（二）收取信息处理费情况

银川市退役军人事务局2024年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。本报告电子版可在“银川市人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站https://www.yinchuan.gov.cn/查阅。

如有疑问或意见建议，可直接与银川市退役军人事务局办公室联系。联系电话：0951—5556521（仅受理政府信息依申请公开相关咨询）；传真：0951—8059235（请注明银川市退役军人事务局办公室收）。