根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《银川市营商环境促进局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，银川市营商环境促进局在市委、市政府的领导下，准确执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实自治区、银川市关于全面推进政务公开工作的决策部署，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开。银川市营商局按规定主动公开相关信息。2024年在银川市政府门户网站主动公开信息共5条，其中，机构职能及领导分工3条，政策解读1条，情况说明1条。

（二）依申请公开。全年未接到政府信息依申请公开申请，未发生因政府信息公开申请引起的行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理。一是坚持应公开尽公开原则和三审三校规定，所有在网上发布的文件、信息均严格按照《全市政府网站和政务新媒体政务信息发布审查表》进行三级审查，确保文件公开属性确定科学规范、网上发布内容准确无误。二是对已公开信息定期检查，出现内容错误或者网址错链及时删改，确保对外信息的准确性、权威性、安全性。

（四）政府信息公开平台建设。一是完成“银川营商”微信公众号年度备案，指定专人负责，保证更新频次。设置营商全景、企航指南、新风新貌三个板块，发布各类图文信息47条，制作并发布“营商大讲堂”视频18期，关注量490人。强化“银川营商”视频号作用，发布“政策通”平台解读、护航民营经济高质量发展纪实等各类视频31个，全方位展示宣传银川优化营商环境做法经验。二是依托政府网页《优化营商环境》专栏，打造银川市优化营商环境资讯平台。科学设置“动态信息”“政策解读”“专家观点”“他山之石”等9个栏目，共发布各类信息超100条。三是强化民营经济支持政策库。上线“政策通”惠企服务平台，升级拓展政策智能匹配、线上一键申报、兑现公示公告等功能，扩容增设企业诉求反映模块，目前已录入政策214条，累计浏览量7.6万余次，专线和平台共回应企业证件办理、注册流程、政策申报等咨询、诉求496件。

（五）监督保障。以高度的政治自觉主动接受社会评议，充分发挥网民以及媒体等社会监督的作用。根据本年度自治区效能目标管理考核及银川市绩效考评工作安排，已将本机关政务公开工作纳入本机关整体绩效考评体系。2024年，银川市营商环境促进局未出现因政府信息公开问题开展责任追究的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，银川市营商环境促进局政府信息公开工作稳步推进，但仍存在一些薄弱环节，主要表现在：一是主动公开政府信息力度不够。部门网站信息公开数量偏少，专题网站个别信息更新较慢，栏目内容不够丰富；二是需继续加强“三审三校”水平，减少错敏词汇的出现。

改进措施：2024年银川市营商环境促进局将对照《银川市政务公开工作要点》，进一步优化政务公开机制。一是继续加强信息公开透明度。及时主动公开关系群众切身利益、需要公众广泛知晓的文件及信息。对网站内将对更新不及时、不充分的栏目，尽快予以补充完善，做到应公开尽公开。二是加强审核力度。严格执行“三审三校”制度，对本单位的公开内容加强巡查，杜绝出现错别字、名称错误、关键词错误等情况，避免因内容出现负面舆情。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作要点落实情况。一是根据《2024年银川市落实新时代政务公开工作实施意见台账清单》，对政务公开职责总体任务进行梳理细化，将任务分解细化到具体科室，责任具体到人，确保政务公开工作有序开展。及时发布《信息公开指南》，同时更新机构职能、领导班子成员分工等信息。二是积极拓宽政务公开渠道。持续开展“交心日”“宣讲日”“伙伴日”“惠企日”等四日活动30场次，邀请部门、银行、律所等面对面讲政策、听诉求、解难题，涉及企业1200余家，积极回应企业关心关切的政策匹配、企业减负、投融资对接等10余类问题，解决企业诉求75件，切实缩小企业感受和政府政策之间的“温差”。三是做好年度“政府开放日”活动，组织全市涉企相关部门对40余家中小微企业就知识产权合规等薄弱环节进行服务指导，近距离、全方位的向公众展示优化银川市营商环境的具体成效、助力民营经济高质量发展、高效化解企业诉求等内容，参加人数30余人。

（二）收取信息处理费情况。银川市营商环境促进局2024年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

本报告电子版可在“银川市人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站https://www.yinchuan.gov.cn查阅。

如有疑问或意见建议，可直接与银川市营商环境促进局联系。电话：0951—5556199；传真：0951—5556798（请注明银川市营商环境促进局收）。