为深入学习贯彻党的二十大精神，深化拓展党史学习教育成果，按照《银川市人民政府办公室关于在能力作风建设年中开展“为民办实事”开放日活动》要求，全面落实《银川住房公积金管理中心关于开展“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年活动的实施方案》，管理中心拟开展“为民办实事”开放日活动，现就实施方案制定如下。

一、活动目的

坚持以人民为中心的发展思想，深化政务公开，创新工作机制，通过在“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年中开展“为民办实事”开放日活动，让社会各界了解住房公积金、监督住房公积金、支持住房公积金，全面打造阳光透明的住房公积金新形象，搭建起银川住房公积金管理中心知民情、解民忧，为民办实事的良性互动平台，凝心聚力推动高质量发展。

二、活动内容

邀请市民代表走进管理中心，查看住房公积金业务办理流程，参观党建文化阵地建设情况，观看住房公积金网上大厅系统演示及宣传短片，座谈征求意见。

（一）开展时间。原则上每月一天，暂定每月第一个工作周周五。

（二）实施主体。银川住房公积金管理中心。

（三）邀请对象。在银川市生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表。通过线上报名和线下推荐产生，20人左右。其中，服务企业代表5名，企业职工8名，社区居民5名，媒体记者2名。

（四）活动内容。

1.现场观摩

①现场观看受理审核业务。

②观看复审区复审工作情况。

③观看住房公积金党建及文化建设阵地

2.走访、座谈交流

结合银川住房公积金管理中心“五进”活动，加强一线走访；与市民代表座谈，探讨交流，相关部门解答市民代表提出的问题。

3.发布公告：提前5天在银川市政府门户网站“政府开放日—活动公告”栏目发布活动公告，公告包括：报名方式、参加人数、开放主题、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。

4.组织实施：通过专人接访、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳问题和意见建议，建立清单，限时办理，反馈结果，定期销号。

5.报送结果：①收集市民代表填写的意见建议表。②汇总收集座谈中提出问题，并进行整理。③相关部门15个工作日内办结并向市民代表及时反馈。

三、工作要求

（一）高度重视，精心组织。“为民办实事”开放日活动是自治区、银川市政府安排的一项重要工作，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责具有重要意义。各部门要高度重视，加强协作，相互配合，增强活动针对性和实效性，扎实开展好“为民办实事”开放日活动。

（二）优化服务，明确责任。各部门要树立服务意识，通过“为民办实事”开放日活动，展现住房公积金服务窗口形象，增进与群众的沟通联系。由党组成员、副主任付文侠牵头负责，各部门按照责任分工认真开展工作

（三）及时总结，大力宣传。各部门对征集到的意见建议要认真解答，归纳总结，及时改进工作薄弱环节、补齐短板，切实进行整改提高，推动住房公积金工作高质量发展。及时开展好宣传工作，营造良好的舆论环境，确保活动取得实效，进一步提升住房公积金社会形象，促进市民更加了解公积金、支持公积金，提升整体工作水平。

    附件：银川住房公积金管理中心2023年“为民办实事”开放日活动报名表