为深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众反映的热点、堵点和焦点问题。4月20日下午，市政管理局开展了2023年“为民办实事”开放日。

活动当天，邀请了供热燃气服务中心、用水管理处、市容管理科、各供热、供水、共享单车企业负责人及市民代表共35位，通过面对面了解群众诉求，为群众提供市政管理方面政策法律咨询。

针对群众关心关注的热点、堵点和焦点问题，各企业负责人都一一的给予了答复，现场解决供热费用、供水收费问题6起。

“为民办实事”活动的开展为政府与群众之间搭建了一座沟通的桥梁，也是深化政务公开的有力措施。下一步，为确保市政系统“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年活动走深，梳理群众反映的工作建议，建立重点任务清单，切实为群众解决生活中遇到的重点、难点等问题，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。