为全面贯彻党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面推进政务公开工作，提升政务公开工作水平，根据《银川市住房和城乡建设局2024年“开门办实事”开放日活动实施方案》要求，结合住房保障工作实际，特制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想。坚持以人民为中心的发展思想，持续落实区、市关于政务公开的系列部署，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，积极推进开放式行政治理，使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力。

（二）活动目标。通过开展“开门办实事”活动，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，提高公众对住房保障工作认知度，并争取公众支持配合。

二、活动主题

“住房保障  普惠民生”

三、活动内容

（一）活动时间：2024年1月29日下午2：30分

（二）活动邀请对象。根据我局开放内容和实际情况，由局住房保障科、住房保障中心负责，相关科室配合，邀请10名在银川市生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，主要包括职工、社区工作者、物业人员、保障家庭等。

（三）活动方式及步骤

1、讲解政策。向各代表介绍住房保障政策及工作开展情况。（住房保障中心负责）

2、意见反馈。请代表建言献策，在活动过程中积极收集代表提出意见、建议，及时向代表反馈办理情况信息。

3、参观办事流程：邀请市民代表参观银川市住房保障中心（银川市民大厅A5厅）运转情况，查看办事流程、咨询讲解等具体事项，并召开交流座谈会，

4、总结经验。在活动结束五天内对实施情况问题进行总结分析。

四、工作要求

（一）高度重视。“开门办实事”活动是提高服务社会和服务群众水平，提升群众满意度的有力平台，要高度重视，各部门、单位要相互协作，互相配合，住房保障中心负责承办活动的推进协调。

（二）责任明确。根据本次活动内容，精心安排，周密部署，相互配合，认真制定具体活动方案，增强活动的针对性和实效性。

（三）加强宣传。加大宣传力度，营造良好的舆论氛围。要充分利用微信公众号、视频号等公开载体进行宣传，营造“开门办实事”活动的良好氛围。通过活动的开展，进一步提高住房保障工作的透明度和开放度，增强群众对住房保障工作的认同感及满意度。

附件：1、市民代表登记表

2、“政府开放日”活动议程