为宣传“激发消费活力”消费维权年主题，凝聚各方力量，共同推进新时代消费维权共建共治共享新格局。2024年3月12日，银川市消费者协会组织消费维权志愿者代表、消费者代表、专家学者代表来到银川市消费教育示范基地——银川艾齿口腔医院，开展消费者与企业面对面对接、全景式体验、零距离交流的消费教育和体察活动。

代表们结合改进服务措施、提升服务质量、维护消费者权益等内容与企业负责人进行了座谈交流，提出了建议。对于体察建议，企业负责人表示，将会认真对待体察建议，完善措施，加以改进，坚守依法经营、诚信经营底线，大力提升服务质量和维权保障措施，树立消费者心目中放心消费的好口碑。

开展消费教育和消费体察，是消费者协会履行对商品和服务社会监督的一项重要职能，是搭建消费者与经营者无缝对接的桥梁。通过此次活动，普及了消费维权知识，提升了消费者对企业品牌及产品的认知，增进了企业与消费者的沟通与了解，促进企业不断提高产品和服务质量。

下一步，市消协将继续推进消费教育示范基地建设，积极扩大消费教育资源覆盖面，引导行业企业通过现场展示、消费体验等多种形式，进一步优化消费环境，激发消费活力，让广大消费者懂消费、会消费、愿消费，助力经济高质量发展。