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索 引 号: | 12640100454038070F/2024-00038 | 发布日期: | 2024-08-28 |
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发布机构: | 银川住房公积金管理中心 | 责任部门: | 银川住房公积金管理中心 |
名 称: | 银川住房公积金管理中心2024年8月“开门办实事”开放日活动实施情况 |
在当今竞争激烈的全球经济格局中,营商环境已成为地区发展的核心竞争力。一个优质、高效、便捷的营商环境,不仅能够吸引更多的企业投资兴业,激发市场活力和创新动力,还能够促进经济的持续健康发展。而在打造良好营商环境的过程中,持续改进服务是至关重要的一环。8月23日10点,按照“管理中心”工作安排,宁东分中心邀请东来能源有限公司等17家企业代表,在宁东政务服务大厅三楼会议室,举办了“持续改进服务 助力营商环境优化”为主题住房公积金开放日活动,“管理中心”党组成员、副主任史志刚参加了会议并发表了重要讲话。
宁东分中心工作人员向与会代表介绍了服务大厅办事窗口、自助服务区、亮点工作及大厅环境等情况,现场感受“一件事一次办”高效办事流程。
座谈交流现场,企业代表分享了“管理中心”宣传片,分中心工作人员对灵活就业政策及“线上+线下”开户做演示,精准讲解了住房公积金新政。“管理中心”推行“一网通办”“最多跑一次”等改革措施,极大地节省企业的办事时间和成本。随后,由“管理中心”党组成员、副主任史志刚、宁东分中心负责人、工作人员,通过与各企业代表,面对面地交流沟通,广泛听取了企业代表提出的意见和建议,并对大家重点关注的问题进行现场答疑,各企业代表对此次活动给予一致好评,并希望分中心到企业对公积金的政策做现场宣传。
下一步,宁东分中心通过市民热线、公积金服务热线、现场接待来访等方式,接受企业和社会的监督。定期对服务质效进行评估和考核,将企业的满意度作为衡量服务成效的重要标准。对群众不满意或体验感不好的情况,及时进行整改和问责,确保服务质效不断提升。持续改进服务是助力营商环境优化的永恒主题,宁东分中心将始终保持对服务质量的不懈追求,以更加优质、高效、便捷的服务,吸引更多的企业扎根发展,共同书写经济高质量发展的新篇章。
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