2023年5月16日,银川综保区党政办公室结合调查研究,牵头联合园区平台公司和物业公司,通过走访企业生产一线、下发调查问卷、组织企业座谈等方式,举办了“为民办实事”开放日活动,广泛听取群众诉求,征求意见建议14条,现将办理情况答复如下:

1.棉花废渣处理问题

具体情况:宁夏鲁意生态纺织有限公司因新疆棉废渣较多,在棉花加工中产生大量棉花废渣,处理每吨废渣费用约160元(包括运费和垃圾处理费),存在处理成本较高、处理难问题。

办理情况:已帮助企业联系灵武、吴忠等地垃圾处理厂协商此事,目前具体处理费用正在沟通中。

2.场站管理费问题

具体情况:宁夏鲁意生态纺织有限公司反映内贸企业场站管理费用过高,能否取消或者降低价格。

办理情况:经了解,场站管理费属于企业间互相提供服务产生的费用,属于市场行为,已经建议企业间进一步协商。

3.公寓楼配套充电桩问题

具体情况:园区企业职工反映职工公寓楼配套充电桩已经建成一段时间,但是仍然无法充电。

办理情况:经过协调和后续跟进督导,现已正常提供充电服务。

4.企业“用章”问题

具体情况:宁夏鲁意生态纺织有限公司与银川综合保税区投资开发公司因债务关系,宁夏鲁意生态纺织有限公司公章由银川综合保税区投资开发公司代管,存在紧急用章时等待时间长问题。

办理情况:经协调,综投公司将安排专人负责代管公章问题,确保企业随用随取。

5.厂房租金问题

具体情况:宁夏鲁意生态纺织有限公司询问今年厂房租金能否在原来的基础上进行优惠,帮助企业降低生产成本。

办理情况:目前厂房租金已经由原来14元每平方米/月优惠至9.52元每平方米/月,已经建议企业可通过提高厂房利用率,减小租赁面积等方式来进一步降低企业生产成本。

6.配套便民服务设施问题

具体情况:园区企业群众反馈综保区(公寓楼)未配套快递柜、药店、娱乐设施。

办理情况:已协调,由国土和规划建设部牵头,根据园区发展规划,逐步完善相应基础设施,方便园区群众生活。目前,已经开始编制园区综合配套二期项目,将计划配套建设部分便民设施。

7.空车出海关卡口需要办理“空车放行单”问题

具体情况:经协调根据海关监管要求,每辆出卡口的未载货车辆都必须办理空车“放行单”。

办理情况:根据海关特殊监管区域管理规定,海关对区内企业实行计算机联网管理,依托信息化系统设立保税电子账册,通过备案、变更、单耗、核销等作业,记录并监管企业的进、出、转、存、销等经营生产活动,货车进出综保区卡口均需要绑定核放单,其中空车出区需绑定空车核放单。以上情况已经向企业进行说明,并动员企业积极配合海关工作,缩短通关时间,提高通关效率。

8.公寓楼配套商店商品单一问题

具体情况:园区企业群众反映公寓楼配套商店商品单一,商品数量少。

办理情况:因为商店面积小,无法摆放更多商品,已协调经营企业提升空间利用率,丰富商品种类,同时做好日常企业群众需求调查,精准提供服务。

9.海关通关服务问题

具体情况:宁夏君海油脂有限公司反映园区一票多车大宗货物入区无法实现即到即入。

办理情况:为提高园区进口亚麻籽等货物入关时效,按照政府采购流程,银川综合保税区将增加一票多车辅助系统,该项目已经报请市政府支持解决。

10.园区通勤车问题

具体情况:宁夏哈萨阁食品有限公司反映能否开通综保区至灵武通勤车或者协调延迟开往灵武市区公交车运行时间,解决园区企业职工通勤问题。

办理情况:经了解该线路属于过路线路,有时间要求,临河镇等沿线乘车点候车人员要按点乘车回灵武,无法进行延时,已向企业解释说明,企业表示认同。同时已建议企业根据各自实际,实行自行包车,解决园区企业职工通勤问题。

11.园区企业招工难问题

具体情况:由于综保区距离市区较远,宁夏哈萨阁食品有限公司反映存在招工难问题。

办理情况:经协调,经济发展服务部已经与永宁县人社局和第三方劳务派遣机构联系,正在按照企业用工需求进行组织招聘。

12.公寓楼热水问题

具体情况:园区企业群众反映公寓楼热水不热、部分时间无热水问题,申请及时解决。

办理情况:经协调国土和规划建设部联系原施工单位宁夏盛业公司进行检修维修,现已恢复正常。

13.饭菜质量问题

具体情况:园区企业群众反馈餐厅饭菜味道不佳,餐饮公司服务有待加强。

办理情况:经协调,由长隆物业牵头,督促供餐单位丰富菜品,提升服务,确保饭菜以及服务质量,目前已得到一定改善,正在持续提升。

14.园区购物问题

具体情况:园区企业群众反映综保区商店未提供蔬菜售卖点,未配备“菜篮子”采购点,也未设立“多多买菜”等平台买菜自提点,买菜困难。

正在推进:目前银川综合保税区投资开发公司正在协调设立“多多买菜”自提点,由于园区买菜需求量较小,自提点尚未进入,正在协调中。