7月18日上午，银川市民政局组织开展了以“社区食堂助餐行动  暖胃又暖心”为主题的“为民办实事”开放日活动。共征集社会公众意见建议2条，现将办理情况说明如下：

1.社区食堂如何运营问题

答复：探索老饭桌社区自营、社会代管运营。面向社会将有能力、有实力、有爱心的民营餐厅引入开办社区食堂，不断提供服务供给，切实满足老年人对饭菜质量的高标准需求。完善服务体系，拓展惠民便民利民覆盖面，增设“老人生日餐”“幼小托管餐”“外卖窗口”等特色服务，结合不同人群需求，推出堂食就餐、规模配送、配送入户等个性化服务。以标准化建设入手，从建设规模、运营模式、服务内容、服务标准、人员配备等方面制定规范，建立长效机制。

2.如何提高机构养老入住率

答复：一是鼓励养老机构开门办院，做实居家社区康养服务。二是全面扩大宣传力度，发展社区“银发”顾问。三是全面加强服务质量能力提升，促进机构标准化运营。四是利用机构优势条件，打造“中央厨房+社区配餐”模式。五是积极开展旅居养老，拓展养老服务多重经营模式。六是发展“喘息服务”，针对社会失能失智老人拓展短期托养服务。