12月26日上午，按照银川市公安局党委统一安排部署，行政许可处党支部、治安支队党支部邀请民营企业家和市民代表15余人在银川公安智慧政务大厅开展了“为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担、改进工作作风”开放日活动第九期专题活动。通过介绍公安综合服务窗口设置情况、运行模式和公安政务服务受理办理机制，以及现场体验自助服务体验区，让群众深入了解公安政务服务工作，增进群众对公安政务工作的认同和支持。活动中，代表们积极建言献策、提出意见建议,共收集2条建议。按照“件件有落实，事事有回应”工作要求，行政许可处把问题逐一梳理，进行问题汇总、原因分析。征求意见建议共两条，现答复如下：

一、希望推广使用移动设备，增加更多线上办理业务。

答复如下：行政许可处将加强工作指导，积极主动作为。推动“互联网+公安政务平台服务”平台，不断提升平台管理应用能力水平，积极主动把线上受理、线下办理结合起来。依托“银（赢）企安”服务平台，全面推动服务企业和执法监管深度融合，聚焦企业需求，对平台各项功能再挖掘、再提炼、再升级，拓展“全程网办”事项、提增服务质效，努力打造好用、管用、实用的数字化服务平台，促进公安涉企服务水平全面提升，推动公安工作创新发展。

二、希望了解更多公安政务事项办事流程。

答复如下：一是为深化“放管服”改革、优化营商环境，在深入贯彻落实部厅党委服务保障高质量发展措施基础上，结合工作实际，我们将加大宣传引导力度，依托双微、快手、抖音等新媒体平台和“五进”活动，“线上+线下”宣传公安政务事项办事指南，引导群众网上办事，不断提高网办量。二是在全市公安机关户籍派出所、警务站（警务室、民生服务中心）、交警大队和车管所加大宣传公安政务工作，进一步梳理精减办事流程措施，联动相关警种，提升服务质效、加强警企共建、规范执法办案、完善户籍政策、优化车驾管和出入境业务，努力为广大群众、企业提供更加优质、便捷和精细的政务服务。