2024年2月28日，银川市人社局开展2024年2月“开门办实事”开放日活动，本次活动共征求社会各界代表反馈问题和意见建议4条，现答复如下：

1.反馈问题：工伤基金报销以外的医疗费有谁承担？

答复：依据《工伤保险条例》第三十条 治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤基金支付。超出三项目录以外的费用由个人承担。在院端使用非三项目录内的项目，应告知本人。银川市人社局将在自治区制定新经办规程时，提议优化系统。

2.反馈问题：工伤职工申请康复审批，结果为不予康复，费用由谁承担？

答复：依据《工伤保险条例》第三十条 工伤职工到签订服务协议的医疗机构进行工伤康复的费用，符合规定的，从工伤保险基金支付。不符合规定的，费用自行承担

3.意见建议：企业查询工伤待遇报销进度只能线下窗口查询，建议通过线上查询报销进度。

答复：工伤科已通过一体化系统运维工单管理向区社保局信息中心提需求优化系统。下一步，一体化系统将继续根据工作实际，不断进行优化升级，提升办事企业和群众使用满意度。

4.意见建议：企业只能通过线下窗口查询打印工伤待遇核定表，建议通过公共服务平台或“我的宁夏”APP线上查询打印。

答复：工伤科已通过一体化系统运维工单管理向区社保局信息中心提需求优化系统。下一步，一体化系统将继续根据工作实际，不断进行优化升级，提升办事企业和群众使用满意度。