为全面打造阳光、透明、开放、服务型政府，全力推进重要政策精准推送，破解惠企政策申报兑付痛点难点、堵点疼点，银川市践行稳定公平透明、可预期的营商环境建设总要求，紧盯易用性、智能化、全公开、可追溯等方面持续用力，开发建设了“政企通”服务平台。该平台成功打造精细化服务企业新载体，构建惠企政策在线“全面查、精准送、快捷兑”体系，畅通了政企沟通渠道，激发了企业创新创造活力，真正实现惠企政策获知、申报、审批、兑现“一站就好”。一是一网汇集便捷查询。聚焦政策集中发布及分散平台整合，“政企通”平台汇聚工业、科技、农业等6个专题领域的惠企政策，提供政策查询、政策申报、政策审批、政策解读、智能匹配等功能模块，使企业一目了然、一看就懂、一点就成。“政企通”平台也与各单位现有政策兑现平台实现了数据互联互通，避免了重复申报和审批。金融超市模块展示了银行业金融机构信用贷款等产品特点、适用客户、申请条件等信息，提供了银企合作渠道，平台满意度达到90.8%。二是一号通行精准匹配。聚焦用户方便快捷登录，平台依托宁夏政务服务网统一身份认证系统，实现企业跨平台、跨部门、跨系统单点快速登录。接入企业基础数据库，对企业精准“画像”，细化惠企政策行业类型、企业资质、申报条件等标签，政策标签和企业信息自动匹配，智能推送，推进企业找政策向政策找企业加快转变，提升市场主体对改革红利的感知。三是一网通办全程公开。聚焦政务公开质效，企业可依据系统智能推送的高匹配度政策及其申报要点，及时准确上传申报材料，实现一表勾选、一键申报，实时跟踪审批进度，实时获知审批结果。各审批关键环节预置了短信通知和提醒功能，全过程可查可溯，实现惠企政策公开、申请过程公开、审批流程公开、奖补结果公开，接受社会监督并不断提升监管效能。四是一线咨询多点回应。聚焦提升服务质量，开通线上线下政策咨询平台，及时回应企业咨询并解决使用问题，围绕惠企政策的适用性和平台的易用性、体验感等方面开展线上问卷调查，实时反馈市场主体意见，让平台更好用，让企业更满意，让部门优服务，助推政府职能加速转变。截至目前，银川市“政企通”服务平台首批上线涉及工业、农业、科技等6个专题领域220余条惠企政策、100余条奖补事项，兑现奖补资金2.84亿元，惠及企业9684家，有力增强惠企政策的传导效应，平均审批时长14个工作日，大幅节约企业政策兑现的时间、人力、交通等成本，有效解决企业获取政策信息不及时、服务资源不共享等共性问题，让惠企政策找得到、看得懂、易申报、享受得了，从而实现“零跑腿、快直达”。
下一步，银川市将以打造一流营商环境为目标，以为企业纾困解难为抓手，聚焦“五好”营商环境品牌建设，夯实政务公开工作基础，确保让各项政策成为助力民营企业发展的“真金白银”，为全市稳增长、促发展提供有力支撑。同时，扩大“政企通”服务平台宣传推广，广泛引导企业积极使用平台，吸收采纳各方意见和需求，持续优化升级平台各项功能，发挥平台最大服务效能，不断提升市场主体和人民群众的获得感和满意度，把营商环境这杆大旗举得更高、把改革创新号角吹得更响。
