近日，由中央宣传部、中央文明办等部门和单位共同组织开展的2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单出炉，我市1名个人1个组织2个社区上榜。其中，西夏区朔方路街道玫瑰园社区“老王说和室”负责人王忠岭获得“最美志愿者”称号，兴庆区大新镇燕翔园社区“老师傅”志愿服务队获得“最佳志愿服务组织”称号，兴庆区凤凰北街街道新民社区、西夏区文昌路街道共享社区获得“最美志愿服务社区”称号。

王忠岭退休后，加入到社区志愿服务队中，不论白天还是晚上，哪家出现矛盾纠纷，他准会第一个出现。在他看来，这些矛盾纠纷虽说是平常小事，但不及时解决，就会影响邻里和谐甚至酿成祸端。2014年7月至今，“老王说和室”已成功调解各类矛盾纠纷140余起。

“老师傅”志愿服务队的队员平均年龄超过70岁，退休前都是所在单位的业务骨干，如今各自发挥所长，每月定期开展“便民服务日”活动，为居民提供磨刀、自行车保养、健康咨询、爱心理发等志愿服务，还坚持“组织进楼、服务到家”理念，对高龄老人、行动不便老人上门服务，关心着大家生活中的小细节。

新民社区创新打造“五民服务”机制，按照“育民、安民、乐民、助民、便民”提供力所能及的服务，“见事就管”成为志愿服务的主要特色，老、中、青年志愿者相互补充，开启了社区共建、共治、共享的基层治理新格局。

共享社区实施集结号公益联盟“益＋”志愿服务项目，以结亲互助、社区为你过生日、爱心妈妈进军营、社区是我家等志愿服务品牌为依托，组织活动300余次，参与人数2000余人，受益群众超过20000人次。

近年来，银川市1300余个志愿服务驿站、44万名志愿者高举雷锋精神旗帜，广泛开展助老扶弱、扶贫济困、环境保护、卫生健康、科普宣传等志愿服务活动，“爱要一起”“15分钟志愿服务圈”志愿服务品牌温暖人心、汇聚民心。疫情防控期间，志愿者们一呼百应，“志愿红”在防疫一线持续闪光。我市还在推动形成“系统设计、适度回馈、社会参与、规范操作”的志愿服务激励奖励运行模式上下功夫，不断提升志愿服务的认同感和参与度，在全社会树立“好人有好报”的价值导向。如今在银川，“有时间做志愿者，有困难找志愿者”已蔚然成风。