银川市税务局以精准落实减税降费和持续优化营商环境为落 脚点，积极开展“便民办税春风行动”，出台一系列创新服务举措, 通过办税资源“集成化”、涉税服务“创新化”、群团服务“精细化”， 有效推动税收营商环境持续优化，为助力我市经济高质量发展贡献 “税务力量”。

一、让纳税信用成为企业金字招牌

为推进社会信用体系建设，发挥纳税信用的积极作用，让纳税 人真切感受到良好的纳税信用记录对纳税人本人及企业的重要性 和带来的便利化，充分发挥典型引导作用，使诚信纳税成为时代风 尚，2019年5月银川市税务局开展了 “纳税信用我守护”活动， 向连续四年纳税信用等级为A级的纳税人颁发“银川市2015-2018 年AAAA级纳税信用企业”牌匾，同时为信用等级为“3A”和“4A” 的纳税人派送"纳税服务直通卡"，企业持"纳税服务直通卡"办 理涉税业务时，由各办税服务厅专人受理，凡属于银川市“同城通 办”的涉税事项立即办结，确保“3A"和“4A"企业办税“零等待”。

走访过程中宁夏银川上陵丰田汽车销售服务有限公司的杨经理 说：“A级激励措施，尤其是合理放宽发票限量这一项，帮助我们企业 太多了，以后再也不怕大型车展时出现发票不够用的情况了！我们今 年一定更加注意各项税种申报缴纳等，争取明年登上’5A'榜。”

6月19日一位姓赵的先生就电话询问：“他们也是A级纳税人, 为什么没有给他们颁发牌匾？”税务干部经系统查询发现该企业 2015-2017年连续三年纳税信用都是A级，但2018年因为非正常 原因一个评价年度内增值税连续3个月零申报，所以当年未被评为 A级。赵先生得知原因后惭愧的说：“零申报是会计工作失误导致, 我之前觉得没有太大影响，就没有处理，看来以后我要更加重视纳 税信用的管理了。”

二、让春风服务助力企业乘风踏浪

为进一步落实国家税务总局《全国纳税服务规范〉〉，更好的服 务纳税人和缴费人，压缩办税时间，优化营商环境，银川市税务局 推出“二次办理优先卡”新服务，即纳税人在前台办理业务时，由 于资料不全或其他原因未能办结有关涉税事项时，工作人员在一次 性告知后，及时给纳税人发放"二次办理优先卡”，纳税人再次来 办理同一涉税事项时，可凭此卡直接到原受理窗口优先办理。“二 次办理优先卡”节省了纳税人的办税时间，缓解了办税厅排队压力， 让"便民办税春风”实实在在吹进纳税人的心中。"简化办税服务 流程，不让纳税人多跑路，’二次办理优先卡’节省了纳税人大量 的重复排队时间，缓解了他们的焦虑情绪。看着纳税人迅速办理完 业务，我的心里也很高兴!”银川市兴庆区税务局第一税务分局综 合业务窗口税务干部赵静怡感触颇深。

新办企业一站办。银川市税务局配合银川市政府开展构建“一 体式集成审批服务模式”，与工商、银行等联合建立“一点受理、 并联审批”的工作机制，在市民大厅A5厅联合开辟新办企业专窗。 为银川市三区新办纳税人提供税务信息补录、实名信息采集、存款 账户报告、三方协议签订、增值税发票申领等涉税业务，实现企业 开办一日办结。

清税注销专项办。为进一步优化企业注销业务，在金凤区税务 局办税服务厅设立银川市通办的清税注销专窗，实现税务与市场监 管部门清税结果互通，为兴庆区、金凤区、西夏区“一照一码”企 业纳税人共同联合办理注销业务。纳税人来一个厅，只需提供一套 资料，到一个窗即可实现工商税务一并注销，等候时间压缩50%以上。

三、让减税降费变为企业真金白银

为让更多的纳税人更快、更好、更便利地享受减税降费政策红 利，银川市税务局为纳税人精心制作“减税降费连心卡”，卡片内 容包括纳税人的基本信息、减税降费结对联系人、纳税服务咨询电 话、每季度减免税额、服务举措等，做到有求必应。宁夏永晨环保 科技有限公司法人邓彦平说：“平时我们会计就能收到税务机关发 来的各项优惠政策的信息，还参加过两次你们组织的培训，这次局 领导又亲自上门辅导，让我们对增值税改革的各项政策包括发票的 开具、申报等问题是更加明晰。”为切实保证减税降费工作落到实 处，市税务局定期通过各种形式，对全局减税降费“连心卡”使用 情况进行监督，并公开减税降费政策落实监督电话，做到精准监督, 确保“连心卡”真正发挥虚心接受监督、真心收集意见、决心提升 服务的作用。