日前在京举办的2015移动政务峰会上，@问政银川获得微博5年特殊贡献奖。银川市委督查室作为@问政银川的主管单位在会上就银川经验作了交流发言。 

　　2015移动政务峰会以“新形势、新常态、新思维”为主题，由人民日报社、新浪网、新浪微博共同主办，国家网信办、中央有关部委、人民日报社、地方政府机构新媒体运营负责人，以及有关主流互联网平台负责人出席会议，共同探讨政务机构在移动互联网时代应对新形势的解决方案。 

　　会上，人民日报发布了《2014年政务指数报告》，对全国9万余个新浪政务机构官方微博和3万余个公务人员微博进行评估排行。此次大会共颁发了包括微博5年特殊贡献奖、全国十大政府机构微博等在内的19类政务微博奖项。@问政银川作为首个地市级政务微博群——银川政务微博炬阵的发起者，获得了微博5年特殊贡献奖。@问政银川将数百个政府部门的政务微博整合，收集群众诉求，分发给微博炬阵成员，督导处理。对处理群众诉求不力的部门，直接在微博平台通报问责，通过媒体继续监督。这一工作方式被概括为政务微博发展的“银川模式”。 

　　与@问政银川共同获得微博5年特殊贡献奖的其它4个微博为：外交部@外交小灵通、最高人民法院微博@最高人民法院、北京市政府新闻办官方微博@北京发布、公安部公安系统微博。 

　　截至目前，全市各级各部门已开通、认证党务政务微博500多家，基本形成了规模化、系统化运行的工作机制，构建了市、县（市）区（市直部门）、乡镇（辖区及下属部门）三级政务微博平台组织体系和水、电、暖、燃气、公交等关系民生的公共服务体系。而且，建立完善了集中受理快速转办机制、重要投诉事项督办制、重复投诉跟踪督查制、热点难点事项快报制，以及投诉事项动态监测、分析评估机制和微博问政工作情况定期通报制度。 

　　经过不懈努力，我市政务微博在畅通社情民意、群众利益诉求表达、促进民生问题解决、推进社会和谐等方面发挥了重要作用，自治区领导批示要在全区逐步推广。据悉，目前，@问政银川先后获得“中国最具影响力政务微博（党政机构类）”、“中国电子政务最佳实践奖”、“全国政务微博十佳应用奖”、“宁夏十大影响力政务机构微博”、零点民声金铃奖——倾听民意政府奖之“金铃·汇”奖等殊荣。