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银川市政务微博周报(2021.12.05-2021.12.11)

银川市人民政府门户网站 www.yinchuan.gov.cn  2021-12-24

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2021年12月05日至2021年12月11日,经“@问政银川”转办事项共计286件,办结281件,办结率98.25%。

一、咨询类案例

1.12月06日16时00分,网友“@毛线团团的故事”发博咨询:“请问新出台的产假应当是多少天?是在158天的基础上增加60天还是就放158天。”12月06日16时06分“@问政银川”接到咨询进行转派。12月07日14时28分,“@银川卫生健康”答复:“您好,女方除享受国家规定的产假外,增加六十天产假,共计158天。感谢关注。”

2.12月09日14时29分,网友“@果茶七分甜”发博咨询:“萨摩耶可以养吗?”12月09日14时50分“@问政银川”接到咨询进行转派。12月14日09时04分,“@银川执法监督”答复:“市民朋友您好,感谢您对银川市犬只管理工作的关心,现就您提出的问题回复如下。萨摩耶不属于禁养犬品种,可以饲养,请合法饲养、文明饲养。再次感谢您的关注,祝您身体健康、生活愉快!”

二、投诉类案例

1.12月05日21时02分,网友“@Chen陈好帅”发博投诉:“公交驾校旁边儿的加油站,井盖旁边的路面也是破损的,井盖也没有,警示标志更是没有,请有关部门修理。”12月07日11时31分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月08日07时29分,“@国网银川供电公司”答复:“您好,昨晚已将井盖修理好,感谢您的关注与提醒。”

2.12月06日14时38分,网友“@吃包子的兔子”发博投诉:“投诉银川金凤区宝湖路的积木宝贝。原因:我们在金凤区宝湖路的积木宝贝给孩子报了三个月团购托育班,共6900元,因为孩子去了就哭,所以上了一个月后转成早教课,共42节,上了2节课后孩子因生病就没有去。早教机构的销售打电话说如果我们不去上课,课程半年过期,不给延期,不给退费。目前积木宝贝有很多家长都存在此类情况。请一定帮我们解决,这属于欺诈行为。”12月06日14时44分“@问政银川”接到建议进行转派。12月15日18时43分,“@兴庆市场监管”答复:“您好,经执法人员调解,您同意将早教课程延期至2022年10月1日。已将结果与您电话沟通,感谢您的监督!”

3.12月08日11时20分,网友“@道林的肖像”发博投诉:“严重光污染,都晚上十点多了,还亮着。”12月08日15时29分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月15日10时15分,“@银川残联”答复:“您好,对您生活上带来的影响表示抱歉,目前已关闭单位亮化标识,祝您生活愉快。”

4.12月10日12时36分,网友“@哥们成长于天蓝年代”发博投诉:“西塔附近居民楼,移动公司给居民区装网的,只管拉根线,不管接线盒恢复。施工后把接线盒随意扔在楼道窗台上就走了,这工作质量太糟糕。请安排人员修理好。”12月10日14时14分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月13日10时39分,“@智慧银川”答复:“您好,已整改完毕,感谢您的关注。”

三、建议类案例

12月05日18时36分,网友“@草民如草93”发博建议:“虹桥路沙海路口,南北向红绿灯时间太短了,每次都是这里南北向拥堵,希望能延长虹桥路主干道时间,让主干道畅通,不要导致南北两个下行路口也拥堵。”12月05日18时56分“@问政银川”接到建议进行转派。12月08日13时44分,“@贺兰交警”答复:“您好,已关注,我队已安排信号灯技术人员实地查看,并根据实际情况进行调整,谢谢关注。”

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