银川市政务微博周报（2023.09.25-2023.10.01）

2023年09月25日至2023年10月01日，经“@问政银川”转办事项共计87件，办结85件，办结率97.8%。

一、咨询类案例

1.09月25日15时05分，网友“@NXTV-都市阳光”发博咨询：“【都市阳光】帮问——金凤区悦书房每天六点半就关门了，请问能不能延时到七点半，这样孩子放学可以就近去看看书、写写作业。”09月25日16时31分“@问政银川”接到咨询进行转派。09月26日16时48分，“@金凤文体”答复：“读者您好，目前各金凤悦书房实行夏季开放时间 ：08：30--20：00；从2023年10月1日起，实行冬季开放时间: 09：00--19：00；(全年无休， 每周二上午闭馆例会）再次感谢您对我们金凤悦书房的关注，给您带来不便深表歉意 。”

2.09月26日11时55分，网友“@NXTV-都市阳光”发博咨询：“【都市阳光】帮问——我孩子现在上五年级，学籍属于银川六中，由于现在房子是六楼，到冬天暖气不热，我们想把房子卖了，在该片区换一套房子，请问这影响孩子升初中吗？”09月26日12时00分“@问政银川”接到建议进行转派。09月27日16时02分，“@银川教育”答复：“:您好，根据现行的中考招生政策：于入学上一年12月31日之前，保证房户一致，且符合六中入学的学籍要求即可。详情可拨打电话：6888719。”

二、投诉类案例

1.09月26日09时04分，网友“@用户7873176344”发博投诉:“银川市金凤区良田镇商业街黄河农村商业银行后面，污水堵塞多日，污水横流，臭气熏天。周围商户多次向12345市民热线反映不了了之，希望相关部门进块解决民生问题。”09月26日10时23分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月29日15时57分，“@金凤良田镇”答复：“您好，你的问题已收悉。针对您反馈的问题，我镇已安排兴源村进行了现场核查。经核查，广场两侧营业房，之前是归凤洁物业公司管理负责抽取污水，后边由于部分商户不给物业公司缴纳物业费，导致无人管理。目前村上和物业公司正在沟通处理，后续我们会持续关注进度，以提高村民生活环境卫生。感谢您对我镇日常工作的支持、监督与理解！”

2.09月26日15时55分，网友“@4AM阳哥哥”发博投诉：“为什么之前一直不让开棋牌室，现在大面积都开了？开棋牌室我不反对，但是棋牌室赌钱不管一管？ ”09月26日16时08分“@问政银川”接到建议进行转派。09月30日13时02分，“@平安永宁”答复：“您好， 针对您反映的问题：1.开棋牌室系群众准备材料到工商部门审核通过，办理营业执照，程序合理合法；2.公安机关严厉打击赌博行为，并一直对棋牌室有监督管理，已对多家棋牌室进行治安处罚并依据娱乐场所规定停业整顿，如有发现赌博行为请拨打闽宁派出所电话6127110进行举报，将依法依规严厉打击。”

3.09月30日08时58分，网友“@厄夜挽歌”配图发博投诉:“这银子湖社区作为居民口中的法盲老赖社区也就算了，多次投诉头铁嘴硬不知道悔改，拿着业主公共区域权益当成自己秀政绩的舞台，小区空地是社区随便使用扰民的么？！投诉几次了有点法律意识好么？！偌大的门头硬是把国旗国徽的五颗星丢掉一颗！就这社区书记和有关领导还坐下面正中间看的起劲？！有这办活动拍照片的时间精力和费用，多去走动走动贫困户上门送送米面油慰问下，问去问问小区居民的困难，有无需要整改的地方，是不是要比这形式主义强很多？”09月30日09时17分“@问政银川”接到投诉进行转派。10月13日 16时46分，“@永宁望远镇”答复：“网友您好，现就您反映的问题答复如下：银子湖社区于9月27日下午举办迎中秋、庆国庆文艺演出，16:30开始，18点结束，属于正常时间内开展活动。社区举办文艺活动，是为了能够丰富辖区居民的文化生活，促进社区居民间的交流和沟通，增强社区凝聚力，也是因为居民有相关文化活动需求。社区门头是按照相关规范文件要求统一制作，门头上四颗星代表银子湖社区是四星级和谐社区，非国旗图案。感谢您的关注，祝您生活愉快！”

三、建议类案例

09月27日17时19分，网友“@内拉祖里如花老湿”发博建议：“建议区妇幼南门口湖畔路中央护栏豁口半封闭，只能行人通过，机动车不能通行，现豁口的存在，使该路段交通极混乱。各类车辆在此处大量掉头导致拥堵。增加事故风险”09月27日17时54分“@问政银川”接到建议进行转派。09月29日16时15分，“@金凤交警二大队”答复：“您好！您所反映的问题我大队已关注，现回复如下，安排巡逻人员现场调研，并将相关问题上报上级部门设施科处置。感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快。”