银川市政务微博周报（2023.10.02-2023.10.08）

2023年10月02日至2023年10月08日，经“@问政银川”转办事项共计102件，办结102件，办结率98%。

一、咨询类案例

1.10月03日10时04分，网友“@用户7741595344”发博咨询：“你好 我想知道居民楼群租房住多少人能算群组房 群租房租户天天五六点还有晚上各种扰民沟通后也不听怎么办？”10月03日18时52分“@问政银川”接到咨询进行转派。10月07日13时18分，“@金凤丰登镇”答复：“网友您好，您反映的问题我们已跟您小区所属联丰村村委会反馈，请您本人向村委会提供涉及的具体楼栋房号信息，相关负责人会为您立即核实处理。感谢您的监督，祝您生活愉快”

2.10月04日13时45分，网友“@高级土豆”发博咨询：“请问银川市摩托车有禁行区吗 时间 路段具体的情况在什么地方可以查到？”10月04日18时28分“@问政银川”接到咨询进行转派。10月07日17时47分，“@银川交警秩序科”答复：“您好，银川市当前实施禁止摩托车在市区部分区域和道路通行。禁止的摩托车是指以燃油驱动的两轮、三轮摩托车以及两轮、三轮轻便摩托车，以电力驱动的三轮载货车，军警、抢险等特种摩托车除外。禁止的范围为：每日7时至22时，禁止摩托车在丽景街（贺兰山路至宝湖路，含本街），宝湖路（丽景街至亲水街，含本路）--亲水街（宝湖路至长城路，含本街）--长城中路（亲水街至通达街，含本路）--通达南街（长城路至黄河路，不含本街）--黄河路（通达南街至金波街，不含本路）--丽子园街（黄河路至经天路，不含本街）-长城西路（丽子园街至宁朔路，不含本路，-宁朔路（经天路至怀远路，含本路）--怀远西路（宁朔路至文昌街，含本路）--文昌街（怀远路至贺兰山路，含本街）--贺兰山路（文昌街街至丽景街，含本路）以内城市道路和正源北街（北环高速路至贺兰山路）、亲水大街（南环高速至北环高速路）通行！”

二、投诉类案例

1.10月04日10时05分，网友“@妈气kkk”发博投诉:“投诉凯添燃气公司，预约按自闭燃气阀，9月16日17日在家等了两天都没有安装成功。再联系公司电话，打了不下二十遍，一直没有人接（不止节假日打，工作日打也没人接）。一直强调安全生产，凯添燃气公司仿佛把这个工作当一阵风，刮过去就没人管了。联系燃气安装师傅也一直不回复，根本就是漠视 。”10月04日17时51分“@问政银川”接到投诉进行转派。10月08日15时56分，“@贺兰住建”答复：“您好，您反映问题已关注，燃气三件套安装正在逐小区进行中，您可随时关注社区及物业公司通知，或您可私信留下地址，我局将督促燃气公司尽快上门安装。”

2.10月05日14时38分，网友“@菲菲爱橘子”发博投诉：“请问现在路上的摄像头有几个是好的呢？长这么大一共去过派出所两次，相隔近十年，也就挺巧，每一次去报案的时候，发生事故的地方摄像头都是坏的！”10月05日15时30分“@问政银川”接到投诉进行转派。10月09日16时01分，“@兴庆解放西街派出所”答复：“您好，您反映的情况我所已关注，现已经将视频未在线的点位报至维护单位，维护单位将会对该点位尽快进行检修维护上线。感谢您的监督及对网上公安工作的理解与支持。”

3.10月07日17时49分，网友“@一只兔子5215”发博投诉:“刚经过湖畔嘉园，道路交通违法抓拍没有启用，乱停车的肆无忌惮啊，竟然停在监控下面，是不是在示威。”10月07日22时11分“@问政银川”接到投诉进行转派。10月11日19时22分，“@金凤黄河东路街道办”答复：“尊敬的一只兔子5215用户您好，湖畔嘉苑内部道路于2023年6月17日正式纳入市政管理道路，内部道路电子抓拍系统正在调试还未移交，内部道路命名现已完成，已建议交警对乱停放车辆进入人工执法。。”

三、建议类案例

10月03日08时11分，网友“@SEAEVER哟”发博建议：“您好，烟墩巷海绵城市改造已经完成了，13路和103路也恢复了原运行路线但是烟墩巷上的“烟墩巷五里台路口”“烟墩巷水乡路口”“烟墩巷湖畔路口”“金凤区十八小学东”四个公交站的站牌都没有安装，导致等车的时候都不知道在哪里等，影响了市民出行，希望可以及时安装站牌另外，宁安大街上的13路原先临时停靠站点的小黄纸条还没有撕掉，容易造成误解，希望可以及时撕掉，谢谢。”10月03日17时16分“@问政银川”接到建议进行转派。10月07日10时34分，“@银川公交”答复：“您好，感谢您对我们工作的监督，我们已将情况反馈相关职能部室，及时联系所属线路进行处理，谢谢关注。”