11月21日，哈纳斯微信服务大厅正式上线测试，从此宁夏哈纳斯燃气集团的所有客户业务，都实现了向微信服务大厅的平移。用户不用再跑营业厅，在家用手机就能实现所有业务的办理，目前“服务大厅”处于线上测试阶段有部分功能没有开放，预计明年将向用户开放全部功能。 

大部分居民家中都用上了干净清洁的天然气，然而排队交费却让不少用户头痛不已。哈纳斯微信服务大厅上线后，为用户提供了手机终端交费的功能，今后市民在家只要通过手机APP或者微信公众号就可以实现在线交费。 

手机下载APP通过手机号注册之后，绑定对应的IC卡编号，就能显示出对应用户的信息。在线交费后，通过“充值宝”将购买金额写入IC卡中，就完成了在线交费的过程，整个过程用时不到5分钟，极大缩短了跑路和排队等待的时间。目前拥有56万家庭用户，3000多户工商业用户，其中有26万卡表用户之前都必须到营业大厅去购气，往后就全部都能实现网上远程购气了。 

此外，微信服务大厅还可以进行网上预约报修、报检，网上申请开户许可、电子发票、电子合约、燃气保险等服务，居民足不出户就可以办理哈纳斯所有在办的业务。 

随着哈纳斯微信服务大厅的上线，哈纳斯燃气的信息化服务水平达到全国同行业先进水平，标志着银川市燃气智慧服务正式接入银川智慧城市系统，成为银川智慧城市的一部分。