为落实企业评价部门服务质效工作机制，银川市营商环境促进局（以下简称“市营商局”）创新推出“前置服务+后评价”闭环模式，聚焦葡萄酒产业发展难题靶向施策，全力推动产业营商环境升级。

市营商局打破被动服务模式，以企业评价机制为导向，联合自治区发展改革委，深入西夏王、贺兰晴雪、张裕龙谕等葡萄酒企业走访调研。通过与企业负责人、一线员工面对面沟通，全面梳理企业在市场拓展、土地权属、政策支持、成本控制、基础设施建设等方面的需求，建立“企业问题动态清单”，并按紧急程度和解决难度分类标注，为精准服务锚定方向。

针对土地确权、天然气管道铺设等企业关心的高频共性问题，市营商局启动“1+N”部门会商机制，组织自然资源、审批、城管等多部门召开专题协调会，推动各部门从“单打独斗”转向“协同作战”。为解决贺兰山东麓酒庄项目用地难题，相关部门通过召开联席会议研究政策，采用“并联审批+帮代办服务”模式加速审批流程，同步推进葡萄酒产区天然气输气管道、通信基站等基础设施建设。

此外，市营商局还打造了“企业点单、部门接单、营商督单、群众评单”的服务新模式，依托“政企通”服务平台与预警系统，对逾期事项自动“亮红”警示督办，通过“问题—进度—成效”三个清单压实责任。针对宁夏恒生西夏王酒业有限公司反映的品牌宣传与产品推广问题，银川市商务局、市葡萄酒产业发展服务中心、市文化旅游广电局迅速响应，主动解答企业诉求并邀请企业参与品牌提升活动，获得企业好评。

市营商局相关负责人表示，后续将对葡萄酒产业开展专项评价，重点回访问题解决实效，以企业满意度检验工作质量，形成“以评促改、以评促优”的良性循环。通过解决一个诉求带动破解一类问题、优化一类服务，以优质营商环境激发产业活力，为打造“世界葡萄酒之都”提供坚实保障。