入夏以来，我市气温持续走高，城市日供水量节节攀升。面对日益紧张的供水形势，银川中铁水务集团有限公司（以下简称“中铁水务”）迅速行动，打出设备维护、智慧调度、水质监测、应急保障“组合拳”，全力保障高温期间城市供水安全稳定，确保市民用上“水量足、水压稳、水质优”的自来水。

依托智慧水务平台，中铁水务制水公司根据用水趋势进行科学调度。供水调度员基于历史数据与实时监测，结合天气变化和用水规律，精准预测每日、每时段的用水峰值与区域分布，统筹资源，优化配置。各水厂协同联动，在保障管网安全的前提下，合理提升清水池储备，动态调整供水压力，确保水量充足、水压平稳。

为了给高峰供水提供“硬支撑”，银川中铁水务集团有限公司对三区水厂、泵站及输配水管网开展“地毯式”排查，完成正源北街4台供水管道阀门、凤翔街1台主线阀门更换，并实施阅北六路管网改迁工程，经48小时连续作业实现管网连通。

随着气温持续升高，水质安全面临挑战。中铁水务水润公司严格执行“水源水、出厂水、管网水”多级检测制度，在西夏水库、各水厂及管网监测点加密采样频次，每日动态分析pH值、溶解氧等关键指标，水质综合合格率稳定在99%以上。针对黄河汛期原水波动，新增汛期专项检测项目，确保处理工艺全程可控。

此外，中铁水务水润公司已启动应急监测机制，构建全生命周期水质监测保障体系，加密83个管网采样点的水样采集与检测，重点增加与高温相关的特定指标检测。同时，坚持对西夏水库各进水口进行检测，紧盯致嗅物质、pH值、溶解氧、高锰酸盐指数等关键指标。一旦上游出现汛情，立即加密致嗅物质检测频次，实时跟踪研判，确保源头水质安全。

“今年我们抽调热线受理员进驻银川市智慧城市运营管理指挥中心，开展为期90天的专项工作，确保用水问题‘即接即办、件件回访’。同时联合12345政务服务热线设立供水专席，为市民提供水费咨询、漏水报修、设施维修等一站式高效服务。”中铁水务客服部相关负责人介绍。