“这次帮网友看看她的家乡，发现银川是一座宝藏城市”“银川，一座值得被二刷的城市”“银川人真的超好”……“双节”期间，银川在社交媒体上频频出圈，收获如潮好评。从精心打造的特色活动到细致入微的服务保障，银川以诚意满满的“宠客”模式和创新多元的文旅融合体验，赢得了全国游客的广泛赞誉。通过做深做透“文旅+”文章，这座城市将历史底蕴与现代活力巧妙结合，展现出独具温度的文化魅力，实现了人气与口碑的双丰收。

“宠客”实招暖人心 细微服务显温度

这个假期，“银川服务”成为众多游客旅行日记里的高频关键词。为应对客流高峰，银川市提前部署，推出免费公交接驳、景区增设志愿服务点、公共停车场免费开放等一系列暖心“宠客”举措，让游客深切感受到城市温度。

四川游客王先生对银川旅游公交专线赞不绝口：“放下行李后，我带孩子坐上火车站直通西夏陵的公交旅游专线，时间都花在游玩上，没浪费在找路和等车上，体验感一下子就上来了。”为保障游客出行效率，银川公交精准调度运力，借助大数据实时监测客流，临时开通漫葡小镇至贺兰山岩画景区的免费接驳专线，并对重点区域采取“削峰填谷”式调度，大幅缩短发车间隔。同时，还创新开通24条“点对点”旅游专线，实现核心景点无缝衔接，另外增设夜市专线，满足游客夜游需求。服务细节更显贴心：志愿者在站点提供导乘咨询、兑换零钱服务；车厢内配备便民应急物品；司机经专项培训，耐心为游客答疑解惑。不少首次来银川的游客感叹：“虽然是第一次来银川，却感觉像有朋友在接待！”

银川“将方便留给游客”的举措也赢得广泛赞誉：免费开放部分党政机关以及国有企业停车场，有效缓解了游客“停车难”问题。“没想到在市中心游玩，还能把车停在机关大院里，太方便了！”来自陕西的游客李先生说。假期期间，他和家人驾车来到银川，原本担心热门商圈一位难求，但在导航APP和路口指示牌的引导下，他们顺利地将车停入了兴庆区人民政府对社会开放的免费停车场。这一举措，让他直呼“银川太友好了！”据了解，“双节”期间，银川市辖三区共免费开放停车场140处，车位29814个。其中，党政机关免费开放停车场48处，车位2776个；国有企业免费开放停车场92处，车位27038个。

假日里，漫步银川各大景区，除了醉人的风光，随处可见的文明旅游志愿者也是一道亮丽风景线。银川市推动服务前置，在全市重点景区普遍增设文明旅游志愿服务点，把贴心服务送到游客身边。来自甘肃的游客张强称赞：“没想到景区考虑得这么周到，孩子不小心划伤手，志愿者立刻提供消毒水和创可贴，这种及时雨般的服务让人心里特别踏实。”

“文旅+”融出新意 沉浸体验赢口碑

银川在“文旅+”内容创新上持续深耕，突破单一景点观光局限，通过多元融合为游客串联起跨越时空、沉浸感十足的特色旅程。

“上午在贺兰山下触摸千年岩画，感受历史厚重；傍晚在览山公园落日中参与大合唱，这种穿越感太奇妙了！”广州游客陈女士分享的“一日游”精品路线，正是银川“文旅+”融合的生动缩影。这条“贺兰山岩画—览山公园”联动线路，将“文旅+历史”与“文旅+休闲”无缝衔接，收获广泛好评。

贺兰山岩画景区推出的“万象之境”MR沉浸体验套票，让游客上午在寓教于乐中对话古老文明，午后转场览山公园，当夕阳金辉洒满罗马式建筑群，熟悉旋律响起，“落日大合唱”温情上演。“从没想过旅途能有这样浪漫的集体活动，”四川游客张先生感慨，“众人齐唱时，旅途疲惫全消，心里满是感动与归属感，这早已不是简单观光，而是一次情感共鸣。”

“双节”期间，银川更将“绿水青山”转化为“文旅盛宴”，“文旅+生态”的深度融合，让游客在湖光山色与葡园佳酿间收获满满幸福感。“镜头里突然闯进来十几只白鹭，画面太震撼了！”在阅海国家湿地公园，成都摄影爱好者徐少峰兴奋地展示着成果。他坦言，此行最大惊喜便是银川的生态之美：“原以为西北地区的城市尽是黄沙，没想到这里湖泊星罗棋布，宛如江南水乡。”

生态的“绿”与葡萄酒的“紫”在银川交相辉映。“双节”期间，“微醺银川”品牌活动启动，19场系列促消费活动将葡萄酒文化与生态旅游紧密结合，让“紫色经济”飘香四溢。在志辉源石酒庄，广东葡萄酒爱好者王泽皓完成了一场“溯源之旅”，“以前只知常规酒款，没想到这里的葡萄酒还带着花香与茶香，彻底刷新认知！”他几乎每种风味的酒都下了单，盼着与朋友分享这份来自贺兰山东麓的独特风土。

票根变身“福利通” 真金白银馈游客

“这张票根简直是我的‘银川通行证’！”“双节”期间，西安游客李梦瑶兴奋地展示手中的演唱会门票。9月30日晚在贺兰山体育场看完演唱会后，她凭票根享受到特价酒店，品尝了银川美食，次日还体验了酒庄游览。“原本只计划待一晚，结果玩了三天，这张票帮我省了600多元。”

“双节”期间，银川以“宠客”为核心，结合票根经济推出“银票有礼”活动，发放“全城、全域、全时”福利。游客持有赛事、演唱会门票或外地来银机票、火车票，即可在全市761家商家享受优惠——涵盖415家零售、249家餐饮、14家娱乐、17家住宿、55家酒庄及 11家汽车商家，福利包括满减、返现、折上折、赠餐及免费体验等，用真金白银让游客得实惠。

9月30日，贺兰山天籁之夜演唱会的散场时刻，成为银川“双节”假期“夜经济”的起点。当晚10时30分，阅彩城商场依然人声鼎沸，海底捞火锅店服务员边引导客流边说：“持票根的顾客能领满减券，今天接待的顾客比平时多两倍。”在商场会员中心，兰州游客杨超用票根兑换了伴手礼，“看完演出顺道购物，这种无缝衔接的体验太贴心了。” 这个假期，银川还借助科技力量，为游客打造了一场场沉浸感十足的视觉与文化盛宴，让来银游客直呼过瘾。“城门大开，将士凯旋，我好像真的‘穿越’回了那个金戈铁马的年代！”10月3日晚，在兴庆区鼓楼—玉皇阁历史文化街区，“盛世华诞·梦回兴庆”沉浸式演绎的收官之夜，近万名游客与市民聚集在玉皇阁前。10月6日晚8时，“金秋揽月乐兴庆”主题活动又在这里精彩上演，1500架无人机在光影的交织中徐徐展开一幅“天空画卷”。西夏陵的肃穆、贺兰山的雄浑，这些承载着宁夏灵魂的地标被次第点亮，最终定格成“盛世华诞 梦回兴庆”的璀璨图景。“从这些精心准备的活动中，能感受到银川对游客的真诚，此次银川之行感觉特别舒适、温暖。”游客李航说道。