商贸服务业是衡量城市经济发展与社会繁荣的重要窗口，更是推动消费升级、促进社会就业、拉动经济增长的关键引擎。今年10月27日，商务部等五部门联合印发《城市商业提质行动方案》，明确提出实施城市商业提质行动，旨在进一步激发城市商业的内生发展动能，释放多样化、差异化的消费潜力，为经济高质量发展注入新活力。

作为全国首批零售业创新提升试点城市，近年来，银川持续探索商业场景重构与供给品质升级，不断推动消费体验升级。砂之船（银川）奥莱开业盛况空前，吸引全城目光；“胖改店”首进银川，以全新理念重塑商超消费场景，掀起品质消费新风潮……超级奥莱与社区超市，两种截然不同的商业形态，正共同推动着银川服务业迈向新的未来。

维度升级 撬动消费新引擎

从百货时代到购物中心，再到城市综合体，现如今随着人们对于美好生活的不断追求，城市商业也拓展出更多类型。

9月27日，总投资逾16亿元、建筑面积近20万平方米的重点招商引资项目——砂之船（银川）奥莱开业。作为砂之船集团全国第19座超级奥莱，砂之船（银川）奥莱以“艺术商业 超级奥莱”为核心理念，通过建筑美学与场景营造，将商业空间转化为城市风景线，为消费者提供融合美学与生活方式的高品质体验。

从开业到“十一”黄金周假期结束，12天时间里，砂之船（银川）奥莱累计实现销售额8573万元，吸引客流62.56万人次，再一次展现了银川本土消费市场的强大潜力。

“我一个不爱凑热闹的人都在开业那天去逛了逛，现场人特别多，各种品牌都有，整个商业业态给人耳目一新的感觉。”市民王娟对砂之船（银川）奥莱的到来期待已久。对她而言，这座商圈的建成，填补了周边大型商圈的空白，让家门口的购物消费体验变得便捷且多元化。

不难发现，近年来的银川，不断有新商业地标崛起。从城北的阅彩城到城南的第六代城市综合体悠阅城，从老商圈的新百中心焕新到建发现代城重装上阵，银川的商圈版图在不断扩大，服务范围在不断延伸，消费品质在不断适应新的消费需求。

而砂之船（银川）奥莱，就是基于区域消费市场发展而诞生的新消费业态。

“砂之船（银川）奥莱坚持‘一折三不折’的经营理念，即价格可折，但商品质量、购物环境与服务绝不打折，希望为消费者提供极致性价比的购物体验。”砂之船集团高级副总裁兼银川分公司总经理郑远来表示，砂之船（银川）奥莱引入超过65%的直营品牌、近80家银川独有品牌，并打造66家西北地区最大旗舰店和形象店。品牌方面，砂之船（银川）奥莱共引进200余个国际国内品牌，其中包括41家宁夏首店和35家宁夏奥莱首店，覆盖国际服饰、运动户外、亲子体验与特色餐饮等多维度需求，推动银川从“消费过境地”升级为“消费目的地”，实现了商业能级与城市开放度的同步跃升。

零售革新 重构商超新生态

当砂之船（银川）奥莱以全新姿态崛起之时，一场零售变革正在银川悄然进行。

11月11日，物美超市打造的银川“胖改”首店在阅彩城开业，首日客流量便突破2.5万人次。开业当天，熟食区围满了品尝的人群，琳琅满目的商品摆满了货架，工作人员穿梭其中忙碌补货。

一个超市的开业，为何会这样火热？

近年来，河南许昌市胖东来超市，凭借商品货真价实、服务精益求精、尊重员工权益这“三板斧”，在“千店一面”的零售业“砍出”了一片新天地。其商业消费模式，也成为了银川消费者的心之所向。为此，作为本地商超领军企业的物美超市，也参照河南胖东来模式，在环境、商品、服务、职工福利等方面进行了全面升级。

开业当天，4米宽的超市主通道让顾客进出畅通无阻，降低高度后的货架让各种商品一目了然。同时，商超还设有加工区，全程玻璃隔断，顾客可以清楚地看到食材处理、烹饪的每一个环节。现制熟食、烘焙的配料信息，以及牛羊肉等食材全部可追溯产地，从源头保障品质，选购更放心。

此外，超市售卖的果蔬、肉类、水产等核心生鲜品类严格执行“当日出清”零库存原则，绝不允许隔夜销售，果切类商品采用“倒计时折扣法”——制作完成4小时后打8折、6小时后打6折、8小时后直接下架，用明确的时间标准确保每一份都足够新鲜。

“之前去过许昌的胖东来超市，当时就特别羡慕，后来吴忠‘胖改店’开业我们也去了，这次终于能在家门口逛上我们银川的‘胖改店’啦！”银川市民穆林雪一大早便带着父母来阅彩城“胖改店”，一进门各种新奇的商品让家人兴奋不已。在美食区一家人试吃品尝并时不时交流口感和味道，不一会手推车就被塞得满满当当。

“感觉每一种都特别好吃，都不想错过。”在加工区，市民刘玲对各种商品赞不绝口，“你看，买好的鱼、虾等各种食材，可以让师傅帮忙加工成成品，还能清楚地看到食材处理的全过程，太让人放心了。对上班族来说，真的非常方便。”除了琳琅满目的商品，更让刘玲感慨的是“胖改店”细致入微的服务，“以前到商超就只是简单采购，现在各种商品生产时间都标注得明明白白，生鲜产品‘倒计时折扣法’让大家买东西更放心。”

物美超市营销负责人姜美玲表示，“胖改店”是物美超市在学习胖东来调改超市经验的基础上，推行新质零售战略的核心载体。在服务端，“胖改店”坚守“服务优先于销售”理念，取消推销考核，推行“用过也能退”的无条件退换货政策，并延续应急药品、免费茶饮等21项免费服务与健康监测等30项便民服务。

继本月初阅彩城店、森林公园店成功开业后，11月21日，物美超市悠阅城店也开门迎客。此外，贺兰中心店将于12月5日开业，西花园店将于12月12日亮相。一系列“胖改店”的开业，将进一步完善物美在银川的零售网络布局。

场景创新 升级消费新体验

“砂之船品牌丰富，折扣实在，环境也优美舒适，期待B馆和C馆的正式亮相。”市民刘晓甜在体验后说。

9.9元、19.9元，“胖改店”的鲜切花专区为购物增添仪式感。

熟食区柜台上的暖心提示——“我们还是新手，服务不周，但在努力”，更传递出真诚的服务态度。

银川服务业的提质扩容，反映了消费从实物型向服务型转型的大趋势。

今年6月5日，商务部等部门公布全国第一批零售业创新提升试点城市名单，首批城市共38个，银川市成功入选，标志着宁夏现代零售体系建设进入实质性推进阶段。

今年，银川在全区率先制定出台《银川市提振消费专项行动方案》，提出实施居民收入增加、消费筑基提质等十大行动。

银川市人民政府办公室印发《银川市加快推动服务业高质量发展的若干措施》，提出市财政每年安排3000万元，对生活性服务业转型升级、生产性服务业改造提升、新兴服务业培育发展等产业类重点项目以及市级现代服务业集聚区建设给予资金支持。

此外，银川不断探索消费市场新动能，在商文旅融合互促方面，联合各部门及各县（市）区举办“银川乐购·惠动全城”等系列促消费活动。借助宁夏银川马拉松、“爱尚银川”演唱会等赛事演出，同步布设美食美酒展销市集，推动览山公园、怀远观光夜市、漫葡·看见贺兰沉浸式演艺小镇等商文旅融合项目“出圈”。

从满足基本购物需求，到提供沉浸式体验，再到传递生活美学，银川的服务业正在完成一场从“卖商品”到“卖生活方式”的静默革命。