退休手续办得顺不顺，直接关系群众能不能按时领到养老金。过去，常有参保人因为档案材料不全、异地缴费记录没归集、关键信息缺失等问题，到了退休年龄却卡了壳，导致养老待遇领取延误。

近日，自治区社会保险事业管理局启动养老保险退休“预服务”工作，通过提前介入、靠前服务、全程帮办的模式，为即将退休的参保人员提供全方位、精细化服务保障。

谁可以享受？企业职工、灵活就业人员、城乡居民等符合法定退休条件的各类参保群体，都在服务范围之内。

提前多久？一年。社保部门提前梳理下一年度临退人员名单，开展档案预审，通过短信提醒参保人核对信息、告知退休政策。数据自动筛查、精准推送，不再让群众“蒙在鼓里”。

具体做什么？提前梳理参保信息、核对缴费记录，帮群众补齐缺失材料。发现信息错误、缴费中断等问题，及早告知、及早处理。等到正式办理退休时，手续顺畅了，养老金也能按时足额发放，切实实现“退休不等待、待遇不断档”。

为了让这项服务落地，自治区社保局线上线下同时发力。线上依托宁夏人社政务服务平台、电子社保卡、“我的宁夏”App，参保人足不出户就能完成信息查询、个人信息核对、养老保险关系转移归集等业务，全程掌上办理，简单方便。线下各级社保服务大厅开设退休“预服务”窗口，支持企业统一申报，参保人只需携带身份证、社保卡等材料即可享受一对一核验、档案预审、政策解答服务。